Wassind Produktpriorisierungsrahmen und warum sind sie wichtig?
Die Produktpriorisierung ist ein Regelwerk, das uns bei der Entscheidung hilft, welche Schritte wir streichen und wohin wir unsere Ressourcen und Arbeitskräfte verlagern. Sie sind wichtig, denn sie ermöglichen es uns, unseren Kunden das beste Produkt auf dem schnellsten Weg zu liefern. Sie helfen uns, die folgenden Dinge zu entscheiden.
- Konzentrieren wir uns auf die Arbeit mit der höchsten Priorität?
- Erfüllen wir die Anforderungen unserer Kunden und stellen sie zufrieden?
- Ist dieses Produkt machbar?
- Arbeiten wir nach dem Feedback unserer Kunden?
Die bittere Wahrheit bei der Herstellung von Produkten ist, dass man nie ein Produkt herstellen kann, das den Kunden vollständig zufriedenstellt. Es wird immer etwas fehlen, auf die eine oder andere Weise.
Die beste Praxis für Produktmanager ist also, unser Team und unsere Ressourcen auf den wichtigsten Schritt zu konzentrieren und von dort aus weiterzumachen. Es ist also sehr wichtig, jeden Schritt zu priorisieren, bevor uns die Mittel oder die Zeit ausgehen.
Einige der besten Rahmen für die Produktpriorisierung:
Im Folgenden findest du einige der besten Produktpriorisierungen, die Produktmanager/innen nutzen können, um die meisten Kundenbedürfnisse auf die effizienteste Art und Weise zu erfüllen.
REIS
Das RICE-Framework wurde vom Managementteam von Intercom entwickelt. Es ist einer der besten Rahmen, um Ideen und Schritte so zu priorisieren, dass sie den größten Einfluss auf die Herstellung eines Produkts von beliebigem Wert haben. Die vier Buchstaben dieses Rahmens stehen für die folgenden Dinge.
- R steht für Reichweite. Wie groß ist die Reichweite dieses Produkts und wie viele Menschen werden davon betroffen sein?
- Ich meine die Auswirkungen. Welche Auswirkungen wird dieses Produkt auf jeden Nutzer haben?
- C steht für Vertrauen. Wie zuversichtlich sind wir, dass wir dieses Produkt erreichen werden? Haben wir alles, was wir für dieses Produkt brauchen?
- E steht für Aufwand. Wie viel Aufwand jede Abteilung betreiben muss, um das Ziel zu erreichen.
Profis
- Dein Team bekommt eine Vorstellung davon, wie das Produkt gebaut werden soll und was von ihm verlangt wird
- Der Einfluss auf die Prioritätensetzung nimmt ab, weil du das Vertrauen hast, das Ziel zu erreichen
Nachteile
- Du wirst nie alles richtig vorhersagen können.
- Du kannst nicht alle Möglichkeiten und Variablen berücksichtigen.
Kano Modell
Das Kano-Modell ist eine Reihe von Regeln, die vor allem die Kundenbedürfnisse und die Kundenzufriedenheit in den Vordergrund stellen. Dieses Modell hat zwei Einschränkungen. Die erste Randbedingung ist die Zufriedenheit. In diesem, Produktmanager, wie zufrieden ist der Kunde nach der Umsetzung bestimmter Strategien.
Der zweite Punkt ist die Funktionalität. Wie gut das Team eine bestimmte Funktion umgesetzt hat. Haben wir die Erwartungen erfüllt oder nicht?
Profis
- Die Kano-Modelle helfen uns, uns auf die Dinge zu konzentrieren, die wir unbedingt haben müssen, anstatt auf dekorative Merkmale.
- So kannst du abschätzen, wie die Kunden auf ein bestimmtes Merkmal reagieren werden.
Nachteile
- Das kann viel Zeit und unnötige Mühe kosten.
- Es kann sein, dass die Kunden nicht alles über die Funktion wissen, nach der du sie fragst.
MoSCoW-Methode
Diese Methode hilft dir, die Funktionen in vier prioritätsbasierte Gruppen einzuteilen, die darauf basieren, was für alle Interessengruppen und Kunden wichtig ist. Es gibt die folgenden Gruppen.
- Must-have- Eigenschaften des Produkts, die am wichtigsten sind und die du unter allen Umständen haben musst.
- Sollte haben - sie sind auch wichtig, aber nicht in einem bestimmten Zeitrahmen.
- Du könntest die Funktionen haben, die nicht unbedingt notwendig sind, aber wenn du sie hinzufügst, werden die Kunden sehr zufrieden sein.
- Wird nicht haben - diese Funktionen sind nicht so wichtig und sind meist für zukünftige Versionen vorgesehen.
Profis
- Unkomplizierter Prozess zur Priorisierung der Merkmale
- Gibt dir eine Vorstellung davon, wo du deine Ressourcen investieren solltest
Nachteile
- Kunden können viele "Must-have"-Funktionen verlangen
- Du könntest ihm zu viel Bedeutung beimessen, als dass es nur ein Prozess wäre, der dir hilft.
Ein Feature kaufen
Dies ist ein sehr innovativer Rahmen, der dir sehr dabei helfen kann, kreative Ideen zu entwickeln, um das Ziel zu erreichen. Bei diesem Verfahren verteilst du die Produktfunktionen an dein Team und gibst ihnen bestimmte Ressourcen und Budgets für die Umsetzung der Funktion. Wenn sie dir die Liste zurückgeben, fragst du sie, warum sie für diese Funktion ausgeben.
Vergleiche dann die Liste mit den Mitteln, die deine Kunden bereit sind, für den gesamten Bestand auszugeben.
Profis
- Wenn du die volle Zufriedenheit deiner Kunden erreichen willst, ist diese Methode perfekt.
- Du musst deinen Kunden nicht viele Fragen zu einem bestimmten Merkmal stellen.
Nachteile
- Dadurch erhältst du nur eine Einschätzung der Merkmale, die du bereits beschlossen hast, aufzunehmen
- Alle deine Kunden und Teammitglieder zu erreichen, kann eine schwierige Aufgabe sein
Produktbaum
Dies ist eine sehr innovative und einfache Methode, um sich einen Überblick über alle Funktionen deines Produkts zu verschaffen. Bei dieser Methode zeichnest du einen Baum auf ein Whiteboard. Der Stamm steht für die Funktionen, die dein Produkt bereits hat, die äußersten Äste für die Funktionen, die in einem zukünftigen Update enthalten sein werden, und die anderen Äste für die Funktionen, von denen du noch nichts weißt.
Dann frage deine Kunden, welche Funktionen sie ein- oder ausschließen möchten.
Profis
- Es gibt dir visuelle Informationen über die Eigenschaften des Produkts
- Nach diesem Vorgang brauchst du keine Umfragen mehr
Nachteile
- Dies gibt dir nur eine visuelle Hilfe. Es werden keine genauen Werte für das Merkmal angegeben.
- Die Merkmale werden nicht nach der Priorität gruppiert
Wert vs. Risiko
In diesem Rahmen werden die Produktmerkmale unter den Aspekten Wert und Risiko betrachtet. Wie hoch ist das Risiko für den Unternehmenswert, wenn wir uns entscheiden, bestimmte Funktionen zu streichen? Es gibt keine Möglichkeit, den Wert der Funktion zu berechnen, aber das Risiko wird in Termin-, Kosten- und Funktionsrisiko unterteilt.
Profis
- Wir werden in der Lage sein, Ressourcen und Geld zu sparen
- Wir werden die Merkmale einfach nach dem Risiko klassifizieren
Nachteile
- Wir könnten die Qualität des Produkts beeinträchtigen, indem wir eine wichtige Funktion eliminieren
- Vielleicht arbeitest du an Merkmalen, die sich als weniger variabel herausstellen als die, die du ausgeschlossen hast.
Sore an Opportunity
Dieser Rahmen beinhaltet, dass wir uns ideale Lösungen und Ergebnisse für die Produkte ausdenken, die Kunden dazu befragen und sie in Form von Diagrammen visualisieren. Da die Kunden nicht immer gute Lösungen für ihre Probleme haben, sichern wir uns auf diese Weise eine Chance, indem wir die Zufriedenheit der Kunden mit einer bestimmten Idee betrachten.
Profis
- Für einfache Probleme können die besten Lösungen angeboten werden
- Visualisierung ist einfach.
Nachteile
- Dabei könnten die Kunden die Wichtigkeit der Funktion vernachlässigen.
- Manche Ideen verstehen die Kunden vielleicht nicht.
Story Mapping
Es ist eines der einfachsten Frameworks, das sich ganz auf das Kundenfeedback und die Erfahrungen konzentriert und nicht auf die Meinungen deines Teams. Es hilft dir bei der Priorisierung der Funktionen, indem es das Nutzerfeedback und die Erfahrungen vom Beginn des Projekts bis zum aktuellen Entwicklungsstadium berücksichtigt.
Profis
- Du wirst schnell entscheiden, an welchen Dingen du arbeiten willst
- Das Storymapping ermöglicht dir eine effektive Zusammenarbeit mit dem gesamten Team
Nachteile
- Du wirst keine Ahnung haben, welchen geschäftlichen Wert eine bestimmte Funktion hat.
- Die Komplexität einer bestimmten Funktion kann dir einige Probleme bereiten.
ICE-Modell
ICE-Modelle können dir helfen, die Priorisierung des Produkts auf dem schnellsten Weg durchzugehen. Allerdings ist es meist nicht praktikabel, weil es die Möglichkeit vernachlässigt, die richtige Menge an Daten für die Entscheidungsfindung zu erhalten.
Wenn du neu in der Produktpriorisierung bist, kann dieser Rahmen ein perfekter Startpunkt sein. ICE steht für
- Auswirkungen - Welche Auswirkungen wird das Projekt haben?
- Zuversicht: Wie zuversichtlich sind wir, das Ziel dieser Initiative zu erreichen?
- Einfach - wie einfach wird es sein?
Profis
- Du wirst schnell entscheiden, welche Funktionen funktionieren und welche nicht
- Du wirst Zeit und Geld sparen
Nachteile
- Du wirst nicht genug Informationen haben, um die richtigen Funktionen auszuwählen
- Unterschiedliche Menschen können das gleiche Ziel nach ihren Vorstellungen erreichen
Gewichtete Punktevergabe
Mithilfe dieses Rahmens und der gewichteten Treiber kannst du die durchschnittliche Punktzahl aller Merkmale berechnen und dann Prioritäten setzen, in welche Merkmale du deine Arbeitskraft und dein Geld investieren und welche du streichen solltest. Du kannst eine einfache Methode oder ein komplexes Managementsystem verwenden, um die gewichtete Punktzahl zu berechnen.
Profis
- So erhältst du quantitative Daten über das Merkmal und kannst entscheiden, wie wichtig es ist.
- Hilft sehr bei der Auswahl von Must-Have-Funktionen, wenn du eine sehr lange Liste von Funktionen hast
Nachteile
- Dein ganzes Team muss auf derselben Seite stehen, um eine Funktion zu implementieren
- Du musst dir genau überlegen, wie viele Punkte du für jeden Fahrer vergeben willst.
Fazit
Rahmenwerke zur Produktpriorisierung sind Methoden, um alle auf die gleiche Seite zu bringen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Sie bieten viele mögliche Lösungen für ein bestimmtes Produkt, und du kannst wählen, welche am besten zu dir passt. Wir hoffen, dass dieser Artikel dir genügend Informationen über einige der besten Frameworks für die Produktpriorisierung gegeben hat.
