ज्ञान प्रबंधन: अपने कर्मचारी के ज्ञान को प्रबंधित करने का सबसे अच्छा तरीका
परियोजनाओं का प्रबंधन करते समय, क्या आप आमतौर पर पिछली गलतियों का सामना करने और दोहराने के साथ संघर्ष करते हैं? गलतियों को दोहराना और समस्याओं को हल करने की कोशिश करना जब समाधान हाथ में हो सकता है तो अनगिनत घंटे बर्बाद हो सकते हैं। यह हर जगह कंपनियों के लिए एक बहुत ही सामान्य परिदृश्य है, लेकिन एक जिसे ज्ञान को सही तरीके से प्रबंधित करके बदला जा सकता है।
ज्ञान प्रबंधन एक संगठन के भीतर कर्मचारियों के ज्ञान और अनुभव को परिभाषित करने, कैप्चर करने, क्यूरेट करने, संरचना करने, व्यवस्थित करने, बनाए रखने, साझा करने और प्रभावी ढंग से लागू करने की सचेत प्रक्रिया है। यह ज्ञान का सबसे अच्छा उपयोग करके संगठनात्मक उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए एक बहु-विषयक दृष्टिकोण है: एक कंपनी का सबसे मूल्यवान संसाधन।
ज्ञान प्रबंधन का मुख्य लक्ष्य निरंतर सीखने की संस्कृति उत्पन्न करना और ज्ञान को पूरे संगठन में प्रभावी ढंग से प्रवाहित करने में सक्षम बनाना है। जानकारी और ज्ञान साझा करके, कंपनियां अपने उद्देश्यों को अधिक आसानी से प्राप्त कर सकती हैं।
ज्ञान प्रबंधन के लाभ
ज्ञान प्रबंधन किसी भी प्रकार की कंपनी के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है क्योंकि यह सुनिश्चित करता है कि कर्मचारियों के पास संगठन के भीतर आयोजित विशेषज्ञता तक पहुंच हो, गलतियों को कम से कम कम किया जाए, और लोगों को स्मार्ट, सूचित निर्णय लेने में मदद मिले। इसके अलावा, ज्ञान प्रबंधन एक अधिक कुशल कार्यस्थल बनाता है, तेजी से निर्णय लेने में सक्षम बनाता है, टीम सहयोग बढ़ाता है, कर्मचारी ऑनबोर्डिंग और प्रशिक्षण प्रक्रिया का अनुकूलन करता है, और टर्नओवर को कम करता है।
लेकिन ज्ञान प्रबंधन इन सभी लाभों को कैसे प्राप्त करता है? निम्न कार्यों पर ध्यान केंद्रित करके और सक्षम करके:
ज्ञान का आकलन, क्यूरेट और दस्तावेजीकरण।
यह पहचानना कि ज्ञान कहाँ और किस रूप में मौजूद है
यह सुनिश्चित करना कि कैप्चर किया गया ज्ञान एक कंपनी में सभी के लिए सुलभ है।
ज्ञान साझा करने और निरंतर सुधार की संस्कृति बनाना।
नया, प्रासंगिक ज्ञान उत्पन्न करने के तरीके खोजना।
कई अलग-अलग कारण हैं कि कंपनियों को ज्ञान प्रबंधन पर ध्यान क्यों देना चाहिए। कुल मिलाकर, यह एक सीखने की संस्कृति बनाता है जहां लोग प्रक्रियाओं की गहरी समझ हासिल करना चाहते हैं, जहां खुद को बेहतर बनाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
ज्ञान व्यवस्थापन पनि मद्दत गर्दछ:
अनुभवी कर्मचारियों के जाने पर महत्वपूर्ण जानकारी संग्रहीत करके ज्ञान हानि को रोकें।
जानकारी को केंद्रीकृत करें और कर्मचारियों को उत्तर जानने की कोशिश में समय बर्बाद करने में मदद करें।
सर्वोत्तम प्रक्रियाएं जमा करें।
कर्मचारियों के बीच उत्पादकता और दक्षता को बढ़ावा देना।
विभिन्न प्रकार के ज्ञान
अब जब आप समझ गए हैं कि ज्ञान प्रबंधन क्यों महत्वपूर्ण है, तो विभिन्न प्रकार के ज्ञान पर विचार करना और किसी कंपनी के भीतर उस ज्ञान को साझा करने के बारे में कैसे जाना है, इस पर विचार करना सहायक होता है।
स्पष्ट ज्ञान। स्पष्ट ज्ञान उस प्रकार की जानकारी को संदर्भित करता है जिसे संहिताबद्ध और सिखाया जा सकता है। मानक प्रक्रियाएं स्पष्ट ज्ञान के स्पष्ट उदाहरण हैं। नीतियां, दिशानिर्देश और हैंडबुक भी इस श्रेणी में आएंगे।
मौन ज्ञान। मौन ज्ञान उस ज्ञान को संदर्भित करता है जो अनुभव और अंतर्ज्ञान से आता है, और इसे प्रबंधित करना और साझा करना अधिक चुनौतीपूर्ण है। कौशल, आप दूसरों के साथ कैसे संवाद करते हैं, और नवीन सोच इस प्रकार के ज्ञान के उदाहरण हैं।
कंपनियां आमतौर पर ज्ञान प्रबंधन प्रक्रिया क्यों शुरू करती हैं?
कंपनियां कई कारणों से ज्ञान प्रबंधन प्रक्रिया शुरू करती हैं। उदाहरण के लिए, जब कर्मचारी सेवानिवृत्ति प्रक्रिया का सामना करते हैं या आसन्न रूप से कंपनी छोड़ रहे होते हैं, तो उनके ज्ञान को पकड़ने की आवश्यकता तत्काल हो जाती है।
इसके अलावा, एक अधिग्रहण या विलय टीमों और कर्मचारियों के लिए स्पष्ट ज्ञान को संहिताबद्ध और साझा करने की आवश्यकता को जन्म दे सकता है।
Instagantt के साथ अपने ज्ञान का प्रबंधन करें
ज्ञान प्रबंधन का अंतिम लक्ष्य ज्ञान का सर्वोत्तम संभव उपयोग सुनिश्चित करना है, जहां वस्तुतः कोई जानकारी खो नहीं जाती है। जब कंपनियां ज्ञान प्रबंधन में निवेश करती हैं, तो वे मूल्यवान जानकारी साझा करने पर सीखने की संस्कृति का निर्माण और निर्माण करना शुरू कर देती हैं।
हालाँकि, ज्ञान प्रबंधन प्रक्रिया एक चक्र है। ज्ञान बनाने, लेखा परीक्षा करने, क्यूरेट करने, भंडारण करने और अंत में साझा करने का एक चक्र। और किसी संगठन के सामूहिक ज्ञान की प्रभावशीलता को अधिकतम करने के लिए, आपके पास यह सुनिश्चित करने के लिए सही उपकरण होने चाहिए कि प्रक्रिया सही ढंग से निष्पादित की गई है। अच्छी खबर यह है कि आप इंस्टागैंट का उपयोग करके अपनी कंपनी के ज्ञान को एक ही स्थान पर एकत्र, बनाए रख सकते हैं, स्टोर कर सकते हैं और संरचना कर सकते हैं। Instagantt परियोजना प्रबंधन के लिए एक ऑनलाइन गैंट चार्ट सॉफ्टवेयर है जो दुनिया भर की टीमों को शुरू से अंत तक अपनी परियोजनाओं की योजना बनाने, समन्वय करने, शेड्यूल करने और निष्पादित करने में मदद करता है। टीमें कुछ ही मिनटों में पेशेवर दिखने वाले गैंट चार्ट बनाने और प्रासंगिक परियोजना से संबंधित जानकारी जैसे समय सीमा, संसाधन और बजट की कल्पना करने और कार्यों, वार्तालापों और दस्तावेजों को एकल, केंद्रीकृत स्थान पर रखने में सक्षम होकर अपने काम को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए इंस्टागैंट पर भरोसा कर सकती हैं।
