La priorización de productos en la gestión de productos es esencial si quiere satisfacer a sus clientes y hacer crecer su negocio. En la priorización de productos, los gestores de productos priorizan qué pasos dar para ofrecer el mejor valor del producto al cliente lo más rápido posible. En este proceso, se evitan las prácticas que hacen perder el tiempo y sólo se eligen las acciones más eficientes en las variables previstas.
Los marcos de priorización de productos son un conjunto de reglas que nos ayudan a elegir qué pasos eliminar y hacia dónde desplazar nuestros recursos y mano de obra. Son vitales porque nos permiten ofrecer el mejor producto a nuestros clientes de la forma más rápida. Nos ayudan a decidir lo siguiente
La amarga verdad en la fabricación de productos es que nunca se puede hacer un producto que satisfaga por completo al cliente. Siempre faltará algo de una forma u otra.
Por eso, la mejor práctica para los jefes de producto es centrar nuestro equipo y nuestros recursos en el paso más importante y partir de ahí. Así que es muy importante priorizar cada paso antes de quedarnos sin fondos o sin tiempo.
Los siguientes son algunos de los mejores marcos de priorización de productos que los jefes de producto pueden utilizar para satisfacer la mayoría de las necesidades de los clientes de la forma más eficaz.
El marco RICE fue desarrollado por el equipo directivo de Intercom. Se trata de uno de los mejores marcos para priorizar ideas y pasos que tengan el mayor impacto en la elaboración de un producto de cualquier valor. Las cuatro letras de este marco representan lo siguiente.
El modelo de Kano es el conjunto de reglas que priorizan principalmente las necesidades del cliente y su satisfacción. Este modelo tiene dos restricciones. La primera restricción es satisfecho. En este caso, el gestor de producto, lo satisfecho que está el cliente después de aplicar estrategias específicas.
Lo segundo es la funcionalidad. Lo bien que el equipo ha implementado una función específica. ¿Hemos cumplido las expectativas o no?
Este método le ayuda a dividir las características en cuatro grupos prioritarios en función de lo que es esencial para todas las partes interesadas y los clientes. Los grupos son los siguientes.
Se trata de un marco muy innovador que puede ayudarte mucho a conseguir ideas creativas para alcanzar el objetivo. En este proceso, distribuyes las características del producto entre tu equipo y les das recursos y presupuestos específicos para implementar la característica. Cuando te devuelvan la lista, pregúntales por qué han gastado en esa función.
A continuación, compare la lista con los fondos que sus clientes están dispuestos a gastar en el inventario total.
Se trata de una forma muy innovadora y sencilla de hacerse una idea de todas las características de su producto. En este método, dibujas un árbol en una pizarra en el que el tronco representa las características que ya tiene tu producto, las ramas más externas representan las características para una futura actualización y otras ramas representan las características de las que actualmente no tienes conocimiento.
A continuación, pregunte a los clientes qué características desean incluir o excluir.
En este marco, las características del producto se consideran en las dimensiones de valor y riesgo. ¿Cuál será el riesgo para el valor empresarial si decidimos eliminar determinadas características? No hay forma de calcular el valor de la característica, pero el riesgo se clasifica en riesgo de calendario, riesgo de coste y riesgo de funcionalidad.
Este marco incluye idear soluciones y resultados ideales de los productos y preguntar a los clientes sobre ellos y visualizarlos en forma de gráficos. Como los clientes no siempre tienen buenas soluciones a sus problemas, de esta forma nos aseguramos una oportunidad viendo la satisfacción de una determinada idea dada a los clientes.
Es uno de los frameworks más sencillos que se centra por completo en los comentarios y experiencias de los clientes en lugar de en las opiniones de su equipo. De este modo, te ayuda a priorizar las características teniendo en cuenta las opiniones y experiencias de los usuarios desde el inicio del proyecto hasta la fase actual de desarrollo.
Los modelos ICE pueden ayudarle a priorizar el producto de la forma más rápida posible. Sin embargo, la mayoría de las veces no es viable porque deja de lado la oportunidad de obtener la cantidad adecuada de datos para tomar la decisión.
Si no conoce la priorización de productos, este marco puede ser un punto de partida perfecto. ICE son las siglas de
Este marco, con la ayuda de los controladores ponderados, le ayudará a calcular la puntuación media de todas las características y, a continuación, priorizará en qué características invertir su mano de obra y dinero y cuáles eliminar. Para calcular la puntuación ponderada puede utilizar un método sencillo o un complejo sistema de gestión.
Los marcos de priorización de productos son métodos para poner a todo el mundo de acuerdo en la consecución de un objetivo común. Ofrecen muchas soluciones posibles para un determinado producto, y usted puede elegir la que más le convenga. Esperamos que este artículo le haya proporcionado suficiente información sobre algunos de los mejores marcos utilizados en la priorización de productos.
Empiece a gestionar sus proyectos de forma eficaz y no vuelva a tener problemas con herramientas complejas.
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