Was ist ein Pareto-Diagramm? Wie funktioniert es und wie erstellt man es?

Unternehmen können durch falsche Entscheidungen große Verluste erleiden, und deshalb ist es so wichtig, fundierte Entscheidungen zu treffen. Heutzutage gibt es zahlreiche Instrumente und Techniken, die dabei helfen können, Daten zu sammeln und zu organisieren, um effiziente Entscheidungen zu treffen. Es ist eine besondere Art von Diagramm, das sich auf die 80-20-Regel konzentriert.

In diesem Artikel werden wir weitere Details zu den Zielen, Anwendungen, der Erstellung usw. besprechen.

Kurzer Überblick über das Pareto-Diagramm

Ein Pareto-Diagramm ist eine besondere Art von Diagramm, das sich sowohl auf Balken- als auch auf Liniendiagramme konzentriert. Jeder Balken in diesem Diagramm wird verwendet, um verschiedene Datenkategorien darzustellen. Diese werden auf der linken vertikalen Achse des Diagramms in absteigender Reihenfolge ihrer Häufigkeit dargestellt.

Die rechte vertikale Achse enthält Daten über den kumulierten Prozentsatz. Anhand dieses Diagramms können wir die "wenigen wichtigen" Kategorien ermitteln, die für das Problem, auf das wir uns konzentrieren, entscheidend sind. Auf diese Weise können wir unsere Bemühungen und Ressourcen effizienter auf die Problemlösung ausrichten.

Dieses Diagramm basiert auf der Idee des Pareto-Prinzips, das besagt, dass etwa 80 % der Probleme, mit denen wir konfrontiert sind, nur auf 20 % der Probleme zurückzuführen sind.

Was ist das Ziel und die Bedeutung des Pareto-Diagramms und der Pareto-Analyse?

Egal, ob wir seine Bedeutung für das Projektmanagement oder für andere Geschäftsbereiche betrachten, er konzentriert sich immer auf eine effiziente Problemlösung durch Priorisierung. Dieses Diagramm hilft uns, die wichtigsten Ursachen für Probleme zu identifizieren. Wenn wir uns auf diese konzentrieren, lassen sich größere Probleme leicht lösen, indem wir an den kleineren Ursachen arbeiten.

Was sind die Anwendungen eines Pareto-Diagramms?

Wie bereits erwähnt, ist das Pareto-Diagramm in verschiedenen Lebensbereichen anwendbar. Im Folgenden werden einige seiner Anwendungen und seine Funktionsweise erläutert:

1. Herstellung und Qualitätskontrolle

Pareto-Diagramme dienen den Herstellern dazu, die häufigsten Gründe für Produktfehler oder Faktoren, die den größten Einfluss auf Produktionsprobleme haben, zu ermitteln. Unternehmen können viel erreichen, wenn sie berücksichtigen, dass nur wenige Ursachen zu fast allen Problemen führen können (80/20-Regel).

2. Unternehmensführung

Unternehmen setzen eine Vielzahl von Managemententscheidungen mithilfe von Pareto-Diagrammen um, z. B. die Ermittlung der wichtigsten Produktumsätze, der wichtigsten zu kontrollierenden Ausgaben oder der wichtigsten Ursachen für die Kundenzufriedenheit. Das bedeutet, dass alle Ressourcen und Anstrengungen dorthin gelenkt werden können, wo sie den größten Gewinn erwarten lassen.

3. Gesundheitswesen

Die Pareto-Analyse im Gesundheitswesen ist sehr nützlich, wenn es darum geht, die Hauptgründe für medizinische Fehler, Patientenbeschwerden oder die häufigsten Krankheiten in einer bestimmten Personengruppe herauszufinden. Dies sind nicht nur bloße Erkenntnisse, sondern sie helfen den Ärzten, sich auf die Kernbereiche der Patientenversorgung und der betrieblichen Effizienz zu konzentrieren.

4. IT und Software-Entwicklung

Pareto-Diagramme werden von Softwareentwicklern verwendet, um Fehler oder Probleme auf der Grundlage ihres Auftretens/ihrer Häufigkeit und ihrer Auswirkungen auf das System zu bewerten. Die vorrangige Behandlung der wichtigsten Fehler ermöglicht es den Entwicklern, sich schneller den Problemen zuzuwenden, die die Stabilität und Leistung der Software beeinträchtigen.

5. Management der Lieferkette

Im Lieferkettenmanagement ist das Pareto-Diagramm ein Standardinstrument, das zur Identifizierung der wichtigsten Elemente eingesetzt wird, die Störungen in der Lieferkette, Kostensteigerungen oder Ineffizienz verursachen. Es kann Klarheit über die Bestandsmengen, Lieferzeiten und Kostensenkungsprozesse schaffen, indem es sich auf die wichtigsten Aspekte konzentriert.

Wie führe ich meine Pareto-Analyse durch und zeichne das Pareto-Diagramm?

Die Pareto-Analyse ist ein Prozess, der mehrere Schritte umfasst und alle Beteiligten eines Problems berücksichtigt. Auf diese Weise kann die Analyse bei der Entscheidungsfindung helfen, um Prioritäten zu setzen und deine Probleme zu lösen. Im Folgenden findest du alle Schritte, die du für die Pareto-Analyse und die Erstellung deines Pareto-Diagramms befolgen musst.

1. Problemerkennung

Definiere das Thema, das du auswählen willst, klar und deutlich. Es ist äußerst wichtig, dass du das Problem genau benennst, damit deine Analyse aussagekräftig und effektiv ist.

2. Auswahl der Kategorien für die Messung

Entscheide, ob du die Analyse anhand der Kategorien unterteilen willst oder nicht. Das können die Arten von Mängeln, Gründe für Verzögerungen, Motive für Kundenbeschwerden usw. sein, aber die Klassen können auch von der Art des Problems abhängen, mit dem du zu tun hast.

3. Deine Messstandards festlegen

Lege fest, welche Faktoren du unter jeder Kategorie berücksichtigst. Die grundlegende Maßeinheit ist der Zugang zu Häufigkeit (was nach einem Intervall passiert), Kosten (deren Auswirkung auf das Geschäft) oder Zeit (hält, wie viel Zeit etwas braucht).

4. Datenerhebung

Erfasse Daten zu jeder Kategorie innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Achte darauf, dass deine Datenerfassungstechniken genau eingehalten werden, um die Zuverlässigkeit deiner Analyse zu gewährleisten.

5. Daten sortieren

Ordne diese Kategorien von der wichtigsten bis zur unwichtigsten nach den von dir festgelegten Maßstäben neu an. In den meisten Fällen geht es darum, sie nach Häufigkeit, Kosten oder Zeit als gleich wichtig, aber häufiger zu zählen.

6. Prozentuale Berechnung

Finde heraus, welchen Anteil eine Kategorie an allem hat. Dies ist ein weiterer Faktor für die Bestimmung des Haltepunkts.

7. Pareto-Diagramm aufzeichnen

Zeichne deine Daten in ein Diagramm ein. Die linke vertikale Achse sollte deinen Messstandard enthalten (z.B. Häufigkeit, Kosten, Zeit), während die rechte Achse den kumulierten Prozentsatz darstellt und die horizontalen Verhaltensweisen nach Kategorien aufgelistet werden sollten. Balken dienen als Mittel zur Messung der Kategorien und ein Liniendiagramm wird zur Darstellung der Prozentsätze verwendet.

8. Pareto-Diagramm-Analyse

Trenne die "entscheidenden wenigen" Kategorien ab, die den größten Teil des Problems ausmachen (etwa 80 % des Problems entfallen auf die ersten 20 % der Kategorien). Auf diese Bereiche musst du dich konzentrieren, um das Problem zu lösen.

9. Geeignete Strategien entwerfen und umsetzen

Lege die notwendigen Strategien fest, um die wichtigsten Probleme zu lösen. Dies kann durch eine Vereinfachung des Prozesses, eine vorrangige Qualitätsverbesserung oder eine Umverteilung der Ressourcen geschehen.

10. Überwachung und Aktualisierungen

Beobachte kontinuierlich die Auswirkungen deiner Bemühungen auf Probleme, die noch nicht erkannt wurden. Sei in der Zwischenzeit bereit, deine Projektmanagement-Strategien an die zukünftige Dynamik und das Feedback anzupassen.

Was sind die Vorteile eines Pareto-Diagramms?

Die Verwendung des Pareto-Diagramms hat viele Vorteile, darunter die folgenden:

1. Leicht zu interpretieren

Pareto-Diagramme stellen die Daten in einem relativ einfachen Format dar, was bedeutet, dass auch ohne Berechnungen und Statistiken deutlich wird, welches das größte Problem in einem Prozess oder System ist. Diese Einfachheit ermöglicht schnellere und tiefgreifendere Analysen, weshalb Pareto-Diagramme sehr nützlich sind, wenn es darum geht, die Ressourcen aufzuzeigen, die besondere Aufmerksamkeit erfordern.

2. einfach zu aktualisieren und zu verbessern

Die Aktualisierung der Pareto-Diagramme mit den neuesten Informationen ist einfach und führt zu einer Reihe von Diagrammen, in denen die Veränderungen im Laufe der Zeit verfolgt werden können. Damit erfüllt es sowohl die Anforderungen an eine kontinuierliche Prozessverbesserung als auch an die Überwachung der Wirksamkeit der vorgenommenen Änderungen.

3. Perfekt informierte Entscheidungsfindung

Pareto-Diagramme erleichtern die Identifizierung der Hauptverantwortlichen für ein Problem. So können Ressourcen effizienter eingesetzt und Lösungen mit der größten Wirkung gefunden werden. Ein solcher Prozess ermöglicht es den Menschen, das Richtige zu tun, vor allem mit Hilfe von Gantt-Diagrammen, die bei der Terminierung und Planung helfen.

Was sind die Nachteile eines Pareto-Diagramms?

Das Pareto-Diagramm eignet sich hervorragend für die Ermittlung geeigneter Problemlösungen, aber es hat auch einige Nachteile. Hier sind einige Nachteile, die du kennen solltest:

1. Zu starke Vereinfachungen der Probleme

Pareto-Diagramme helfen dabei, große Probleme zu erkennen, denen viel Zeit und Mühe gewidmet werden sollte, aber sie können die zugrunde liegenden Ursachen oder die Beziehungen zwischen kleineren Problemen nicht klar definieren. Aus diesem Grund kann es sein, dass man nur grundlegende Kenntnisse über sie erhält.

2. Abhängigkeit von der statischen Datenanalyse

Pareto-Diagramme sind für die eingehende Analyse eindimensionaler Datenbanken konzipiert und zeigen daher nur eine stationäre Ansicht quantitativer Veränderungen, nicht aber dynamische.

Aufgrund ihres statischen Charakters eignen sich Pareto-Diagramme jedoch eher zur Darstellung des Projektfortschritts und der aktuellen Probleme, mit denen das Projekt konfrontiert ist, als zur Erfassung des dynamischen Charakters des Problems, im Gegensatz zu Gantt-Diagrammen, die den Fortschritt dynamisch verfolgen können.

Fazit

Wenn wir eine Vielzahl von Optionen zur Auswahl haben, wird es immer verwirrend. Das ist eines der Probleme, vor denen Unternehmen und Projektmanagementabteilungen stehen. Hinter jedem Geschäftselement stehen so viele Faktoren, dass es schwierig ist, die optimale Lösung für den Anfang zu finden und eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Ein Pareto-Diagramm ist ein einzigartiger Diagrammtyp, der mit der Pareto-Analyse und dem Pareto-Prinzip von 80-20 erstellt werden kann. Mit Hilfe dieses Diagramms lässt sich feststellen, welche Probleme am stärksten ins Gewicht fallen und welche Ursachen ihnen zugrunde liegen. Auf diese Weise werden Probleme besser gelöst und die Ressourcen besser verteilt.