Alles, was du über B2B-Marketing wissen musst

Eine effektive Marketingstrategie und deren Ausarbeitung kann komplex und herausfordernd sein. Sie umfasst in der Regel mehrere Marketingtaktiken, Ansätze für eine Marketingstrategie und Kanäle für einen besseren Start.

Was ist B2B-Marketing?

Business-to-Business-Marketing, auch B2B-Marketing genannt, ist für Unternehmen gedacht, die ihre Dienstleistungen und Produkte an andere Organisationen und Unternehmen verkaufen und nicht an einzelne Verbraucher. Dieser Marketingansatz unterscheidet sich vom B2C-Marketing, das sich normalerweise an Kunden für deine Produkte oder Dienstleistungen richtet.

Stattdessen sind im B2B-Marketing sowohl die Käufer als auch die Verkäufer Unternehmen.

- Ein Unternehmen, das zum Beispiel Software für das Kundenbeziehungsmanagement oder Tools für die Zusammenarbeit im Team entwickelt, wird seine Software an andere Unternehmen vermarkten, die ihre Kommunikation und ihr Kundenmanagement durch ihre Anwendungen verbessern können.

- Ähnlich verhält es sich, wenn ein Hersteller Produkte herstellt und sie an Großhändler verkaufen will. Er wird dann auch Business-to-Business-Marketing betreiben. Er führt Business-to-Business-Marketingkampagnen durch, um Großhändler zu gewinnen, die seine Produkte in großen Mengen kaufen und dann an potenzielle Kunden verkaufen können.

Ein effektiver Business-to-Business-Marketingplan zielt auf die Bedürfnisse eines ganzen Unternehmens und nicht auf die der Endkunden ab. Eine geeignete B2B-Marketingstrategie wird immer auf eine bestimmte Zielgruppe zugeschnitten sein.

B2B-Marketingteams können Unternehmen dabei helfen, effiziente und effektive Wege zu finden, um auf bestmögliche Weise zu wachsen.

Der Prozess der Organisation eines B2B-Marketingplans

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen B2B-Marketingplan zu erstellen. Er richtet sich in der Regel nach deiner Zielgruppe und den Zielen, die du damit erreichen willst. Das Verständnis des Business-to-Business-Marketing-Trichters ist eine der wichtigsten Möglichkeiten, um einen erfolgreichen Marketingplan zu organisieren. Dieser Trichter kann dir helfen, die Reise deiner Kunden genau zu verstehen, denn er bildet die gesamte Reise durch verschiedene Kanäle ab, bis dein Interessent zum Kunden wird.

Du kannst jeden Schritt deiner Marketingstrategie in jeder Phase deines Marketingtrichters organisieren. So stellst du sicher, dass du den richtigen Bereich triffst.

Auch wenn der Marketingtrichter in verschiedenen Business-to-Business-Marketingstrategien unterschiedlich ist. Dennoch haben wir hier ein allgemeines 6-stufiges Modell, das du zum besseren Verständnis berücksichtigen kannst.

Also, los geht's:

Produkt oder Dienstleistung bekannt machen

Die Bekanntheit ist die erste und umfangreichste Stufe des Marketingtrichters. Du verbreitest das Bewusstsein für deine Dienstleistungen oder Produkte, um die Aufmerksamkeit deiner Kunden zu gewinnen. Konzentriere dich in diesem Schritt auf alle Kanäle, mit denen du deine potenziellen Kunden erreichen kannst, z. B. SEO, Social Media Marketing, bezahlte Werbung usw.

Steigere das Interesse an deinen Dienstleistungen oder Produkten

Die zweite Stufe des Trichters ist die Steigerung des Interesses der Zielgruppe, die du für deine Dienstleistung oder dein Produkt gewonnen hast. Hier kannst du eine positive Beziehung zu deinen potenziellen Kunden aufbauen und sie dazu bringen, mehr über dein Unternehmen auf der Website zu erfahren.

Rücksichtnahme hilft dabei, eine persönliche Beziehung zu potenziellen Kunden aufzubauen.

Die Überlegung ist der dritte Schritt des Trichters, in dem du mit einem potenziellen Kunden arbeitest, der dein Kunde werden könnte. In dieser Phase kannst du die Macht des E-Mail-Marketings mit gezielten Inhalten nutzen. Du kannst diese Beziehung sogar durch kostenlose Testversuche, Fallstudien und das Angebot kostenloser Ressourcen pflegen.

Lass deinen Interessenten wissen, warum dein Unternehmen das beste ist

Wenn dein Interessent die^4. Stufe des Trichters erreicht, ist er sehr bereit, dein Unternehmen zu kaufen. Deshalb musst du dein Marketingmanagement nutzen, um deine Kunden davon zu überzeugen, warum deine Dienstleistungen oder Produkte besser sind als andere. Hier kannst du ihm einen zusätzlichen Anreiz bieten, um seinen Kauf abzuschließen.

Bewertung, um den potenziellen Kunden zu gewinnen

Dies ist die Trichterphase, in der dein Käufer entscheidet, ob er dein Produkt kauft oder nicht. Dies ist also deine letzte Chance, sie zu überzeugen. Sorge dafür, dass du Maßnahmen ergreifst, die deinen potenziellen Kunden helfen, ihre Erfahrungen zu verbessern.

Einen Kauf abschließen

Wenn ein Interessent dieses Stadium erreicht, bekommst du mit dem Abschluss einer Transaktion einen neuen Kunden.

Es ist immer wichtig, all diese Schritte zu berücksichtigen, um einen effektiven und erfolgreichen B2B-Marketingplan für dein Unternehmen zu erstellen. Dieser schrittweise Prozess hilft dir nicht nur dabei, eine effiziente Marketingstrategie zu organisieren. Er hilft dir auch, klare Marketingziele zu setzen, indem du deine Ressourcen bestimmst und die wichtigsten Marketingkanäle kennst, auf die du dich konzentrieren musst.

Die neuesten Business-to-Business-Marketingtrends, die du beachten solltest  

Werfen wir im Folgenden einen Blick auf die neuesten B2B-Marketingtrends:

- Die Messung des ROI wird im Jahr 2022 immer schwieriger, weil einige Aktivitäten schwieriger zu verfolgen sind als andere.

- Immer mehr B2B-Marketingpläne investieren in Influencer Marketing, was einen höheren Return on Investment bringt.

- Etwa 42% der B2B-Vermarkter planen, mehr in Fallstudien zu investieren, um ihre potenziellen Kunden mit Beispielen aus der Praxis zu informieren und zu inspirieren.

- Die Steigerung der Markenbekanntheit ist das wichtigste Ziel von etwa der Hälfte der B2B-Vermarkter im Jahr 2022.

Schlüsseltaktiken des Business-to-Business-Marketings

Eine effektive B2B-Marketingstrategie wird immer mit deiner Zielgruppe entwickelt. Deshalb musst du eine Buyer's Persona erstellen und ihre Reise verstehen, um die richtigen Marketingkanäle für sie zu definieren. Diese Herangehensweise an die Erstellung eines Marketingplans wird dir mit Sicherheit helfen, die meiste Aufmerksamkeit zu erlangen.

Nachdem du einen personalisierten Verkaufstrichter auf der Grundlage des oben beschriebenen Prozesses erstellt hast, musst du deinen Verkaufszyklus abbilden und festlegen, wie er mit deiner Buyer's Journey interagieren soll.

Unabhängig von der Branche, in der du arbeitest, und den Dienstleistungen oder Produkten, die du anbietest, gibt es einige wichtige Taktiken, die du in dein B2B-Marketing einbauen musst.

Diese Taktiken sind:

Content Marketing ist der Schlüssel

Inhalte sind sehr wichtig für den Erfolg jeder Marketingstrategie. Allerdings sind nicht alle Arten von Inhalten gleich gut geeignet. Wenn es jedoch um B2B-Inhaltsmarketing geht, sind hier die wichtigsten Inhaltsarten, die du berücksichtigen solltest, um bessere Ergebnisse zu erzielen:

- Videos

- Fallstudien

- Emails

- Checklisten

- Peer Reviews

- Produktdemos

- Blogbeiträge

- Benutzerhandbücher

- Infografiken

- Berichte der Industrie

Du kannst so viele dieser Inhaltsarten wie möglich in deinem B2B-Marketing einsetzen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

In SEO investieren

SEO und SEM dienen unterschiedlichen Zwecken, wenn es um B2B-Marketing geht. Deshalb ist es wichtig, beides in deine Marketingkampagnen zu integrieren. SEO ist unerlässlich, um dein Unternehmen, deine Dienstleistung oder dein Produkt bei Suchanfragen besser sichtbar zu machen. Diese Taktiken helfen dir, dein Ranking zu verbessern und deine Position auf der ersten Seite von Google zu sichern. Das ist wichtig, denn etwa ein^{Drittel der} Internetnutzer kommt nicht über die erste Google-Seite hinaus.

Wenn deine Unternehmenswebsite nicht auf der ersten SERP-Seite steht, entgehen dir also wichtige Geschäftsmöglichkeiten. Investiere in qualitativ hochwertige SEO-Dienstleistungen, damit du von deinem Gewinn profitieren kannst.

Nutze die Macht der sozialen Medien

Verschiedene Social-Media-Kanäle sind das wichtigste Marketinginstrument für B2-B-Unternehmen. Etwa 54% der B2B-Vermarkter gaben an, dass sie auf diesen Plattformen erfolgreich Leads generieren.

Laut Hootsuite sind soziale Medien für 92 % der B2B-Marketingkampagnen von Marketern wichtig.

Du kannst also auch die Macht der sozialen Medien nutzen, um deine Marke vor potenziellen Kunden zu präsentieren. Repräsentiere dein Unternehmen und dein Fachwissen, indem du informative Inhalte teilst, auf Anfragen von potenziellen Kunden antwortest und die Grundwerte und Kultur deines Unternehmens vermittelst.

Hier sind einige wichtige Dinge, die du über Social Media Marketing für B2B-Unternehmen wissen solltest:

- LinkedIn ist die beliebteste Marketingplattform für B2-B-Unternehmen, gefolgt von YouTube, Twitter und Facebook.

- Setze dir immer SMARTe Ziele für das Social Media Marketing und beobachte deine Konkurrenten dort.

- Bevorzuge es, ansprechende, informative und originelle Inhalte zu teilen.

- Bleiben Sie Ihrer Marke treu und bevorzugen Sie es, die Fürsprache der Mitarbeiter zu fördern

- Biete einen professionellen Kundendienst an, damit du schnell auf ihre Fragen antworten kannst.

E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing kann helfen, bestehende Kunden zu halten und neue Kunden für dein Unternehmen zu gewinnen. Du kannst E-Mail-Marketingstrategien nutzen, um deine gewonnenen Leads zu konvertieren. Du kannst E-Mail-Marketing nutzen, um eine positive Beziehung zu deinen potenziellen Kunden aufzubauen, indem du ihnen zum richtigen Zeitpunkt relevante und personalisierte E-Mail-Inhalte schickst. Auf diese Weise kannst du sie durch den Verkaufstrichter zu einem möglichen Kauf bewegen.

PPC-Anzeigen

PPC-Anzeigen sollen mehr bezahlten Traffic zu deinem Unternehmen bringen. Diese Marketingstrategie hilft Unternehmen in der Regel, mehr Leads zu gewinnen.

Laut einem Google-Bericht haben bezahlte Anzeigen einen durchschnittlichen ROI von 200%.

Wenn es jedoch um bezahlten Traffic geht, hat die B2B-Marketinglandschaft ihre ganz eigenen Herausforderungen. Du musst PPC-Kampagnen mit gut eingebundenen und richtig recherchierten Keywords durchführen. Außerdem sollten deine Anzeigentexte ansprechend und aufmerksamkeitsstark sein. Hier sind einige Tipps für die Schaltung von PPC-Anzeigen im B2B-Marketing:

- Führe eine gründliche Keyword-Recherche und eine Konkurrenzrecherche durch, um die leistungsstärksten Keywords zu ermitteln.

- Erstelle überzeugende Keywords, die Traffic und qualifizierte Leads generieren können.

- Erstelle aufmerksamkeitsstarke Landing Pages, die dir helfen, mehr Leads zu konvertieren, und führe regelmäßig Landing Page-Optimierungen durch, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Miss den Fortschritt deiner B2B-PPC-Kampagnen, optimiere sie und verfeinere sie, um deinen ROI zu verbessern.

Abschließende Gedanken

Die Zeiten, in denen du die Daumen drückst und darauf wartest, dass sich deine Dienstleistung oder dein Produkt von selbst verkauft, sind längst vorbei. Heutzutage ist es unerlässlich, einen maßgeschneiderten B2B-Marketingplan für dein Unternehmen zu haben. Ein geeigneter B2B-Marketingplan hilft dir, mehr Leads zu gewinnen und so viele wie möglich davon umzuwandeln. Du musst also eine effiziente und effektive Marketingkampagne erstellen und umsetzen, um dich von der Konkurrenz abzuheben.