Gestione della conoscenza: Il modo migliore per gestire le conoscenze dei tuoi dipendenti
Quando gestisci dei progetti, di solito ti trovi a dover affrontare e ripetere gli errori del passato? Ripetere gli errori e cercare di risolvere i problemi quando la soluzione potrebbe essere a portata di mano può far perdere innumerevoli ore. Si tratta di uno scenario molto comune per le aziende di tutto il mondo, ma che può essere cambiato gestendo le conoscenze nel modo giusto.
La gestione della conoscenza è il processo consapevole di definizione, acquisizione, cura, strutturazione, organizzazione, conservazione, condivisione e applicazione efficace della conoscenza e dell'esperienza dei dipendenti di un'organizzazione. Si tratta di un approccio multidisciplinare per raggiungere gli obiettivi organizzativi facendo il miglior uso possibile della conoscenza, la risorsa più preziosa di un'azienda.
L'obiettivo principale della gestione della conoscenza è quello di generare una cultura dell'apprendimento continuo e di permettere alla conoscenza di fluire in modo efficace all'interno di un'organizzazione. Condividendo informazioni e conoscenze, le aziende possono raggiungere più facilmente i loro obiettivi.
Vantaggi della gestione della conoscenza
La gestione della conoscenza è uno strumento fondamentale per qualsiasi tipo di azienda perché garantisce che i dipendenti abbiano accesso alle competenze presenti all'interno dell'organizzazione, riducendo al minimo gli errori e aiutando le persone a prendere decisioni più intelligenti e informate. Inoltre, la gestione delle conoscenze crea un ambiente di lavoro più efficiente, consente un processo decisionale più rapido, aumenta la collaborazione tra i team, ottimizza il processo di inserimento e formazione dei dipendenti e riduce il turnover.
Ma come fa la gestione della conoscenza a ottenere tutti questi vantaggi? Concentrandosi e abilitando i seguenti compiti:
Valutare, curare e documentare la conoscenza.
Individuare dove e in quale forma esiste la conoscenza
Garantire che le conoscenze acquisite siano accessibili a tutti in azienda.
Creare una cultura della condivisione delle conoscenze e del miglioramento continuo.
Trovare modi per generare nuove conoscenze rilevanti.
Ci sono diversi motivi per cui le aziende dovrebbero concentrarsi sulla gestione della conoscenza. In generale, crea una cultura dell'apprendimento in cui le persone cercano di comprendere a fondo i processi e in cui viene incoraggiato il miglioramento di se stessi.
La gestione della conoscenza aiuta anche a:
Previeni la perdita di conoscenze archiviando le informazioni importanti quando i dipendenti esperti se ne vanno.
Centralizza le informazioni e aiuta i dipendenti a perdere tempo cercando di trovare le risposte.
Accumulare le migliori pratiche.
Aumenta la produttività e l'efficienza dei dipendenti.
Diversi tipi di conoscenza
Ora che hai capito perché la gestione della conoscenza è importante, è utile considerare i diversi tipi di conoscenza e come condividerla all'interno di un'azienda.
Conoscenza esplicita. La conoscenza esplicita si riferisce al tipo di informazione che può essere codificata e insegnata. Le procedure standard sono un chiaro esempio di conoscenza esplicita. Anche le politiche, le linee guida e i manuali rientrano in questa categoria.
Conoscenza tacita. La conoscenza tacita si riferisce alla conoscenza che deriva dall'esperienza e dall'intuizione ed è più difficile da gestire e condividere. Le competenze, il modo di comunicare con gli altri e il pensiero innovativo sono esempi di questo tipo di conoscenza.
Perché le aziende di solito iniziano il processo di gestione della conoscenza?
Le aziende avviano il processo di gestione della conoscenza per una serie di motivi. Ad esempio, quando i dipendenti devono affrontare il processo di pensionamento o stanno per lasciare l'azienda, la necessità di acquisire le loro conoscenze diventa urgente.
Inoltre, un'acquisizione o una fusione potrebbero far nascere l'esigenza di codificare e condividere le conoscenze esplicite per i team e i dipendenti.
Gestisci le tue conoscenze con Instagantt
L'obiettivo finale della gestione della conoscenza è quello di garantire il miglior uso possibile della conoscenza, in modo da non perdere praticamente nessuna informazione. Quando le aziende investono nella gestione della conoscenza, iniziano a creare e costruire una cultura dell'apprendimento in cui la condivisione di informazioni preziose è altamente incoraggiata.
Tuttavia, il processo di gestione della conoscenza è un ciclo. Un ciclo di creazione, verifica, cura, archiviazione e infine condivisione della conoscenza. E per massimizzare l'efficacia delle conoscenze collettive di un'organizzazione, devi avere gli strumenti giusti per garantire che il processo venga eseguito correttamente. La buona notizia è che puoi raccogliere, conservare, archiviare e strutturare le conoscenze della tua azienda in un unico luogo utilizzando Instagantt. Instagantt è un software di diagrammi di Gantt online per la gestione dei progetti che aiuta i team di tutto il mondo a pianificare, coordinare, programmare ed eseguire i loro progetti, dall'inizio alla fine. I team possono affidarsi a Instagantt per creare grafici di Gantt dall'aspetto professionale in pochi minuti e per gestire il proprio lavoro in modo efficiente grazie alla possibilità di visualizzare le informazioni rilevanti relative al progetto , come scadenze, risorse e budget, e di conservare attività, conversazioni e documenti in un'unica posizione centralizzata.
