पेरेटो चार्ट क्या है? यह कैसे काम करता है और इसे कैसे बनाया जाए?

व्यवसाय गलत निर्णय लेकर गंभीर नुकसान उठा सकते हैं और इसीलिए सूचित निर्णय लेना बहुत महत्वपूर्ण है। आज, हमारे पास कई उपकरण और तकनीकें हैं जो कुशल निर्णय लेने के लिए डेटा इकट्ठा करने और व्यवस्थित करने में मदद कर सकती हैं और उनमें से एक पेरेटो चार्ट है। यह एक अद्वितीय प्रकार का चार्ट है जो 80-20 नियम पर केंद्रित है।

इस लेख में, हम इसके लक्ष्यों, अनुप्रयोगों, इसे बनाने के तरीके आदि के बारे में और विवरण पर चर्चा करेंगे।

पेरेटो चार्ट का त्वरित अवलोकन

पेरेटो चार्ट एक अद्वितीय प्रकार का चार्ट है जो बार ग्राफ़ और लाइन ग्राफ़ दोनों पर केंद्रित है। इस चार्ट में प्रत्येक पट्टी का उपयोग विभिन्न डेटा श्रेणियों का प्रतिनिधित्व करने के लिए किया जाता है. इन्हें चार्ट के बाएं ऊर्ध्वाधर अक्ष पर आवृत्ति के अवरोही क्रम में प्रस्तुत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

सही ऊर्ध्वाधर अक्ष में संचयी प्रतिशत पर डेटा होता है। हम इस चार्ट का उपयोग "महत्वपूर्ण कुछ" श्रेणियों की पहचान करने के लिए करते हैं जो उस समस्या के लिए महत्वपूर्ण हैं जिस पर हम ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। इस तरह, हम अपने प्रयासों और संसाधनों को समस्या-समाधान की दिशा में अधिक कुशलता से रूट कर सकते हैं।

यह चार्ट पेरेटो सिद्धांत के विचार पर आधारित है जो बताता है कि हमारे सामने आने वाली लगभग 80% समस्याएं केवल 20% मुद्दों के कारण हैं।

पेरेटो चार्ट और पेरेटो विश्लेषण का लक्ष्य और महत्व क्या है?

चाहे हम परियोजना प्रबंधन या अन्य व्यावसायिक क्षेत्रों के लिए इसके महत्व पर विचार करें, यह हमेशा प्राथमिकता के माध्यम से कुशल समस्या-समाधान पर केंद्रित है। यह चार्ट हमें उन समस्याओं के पीछे सबसे महत्वपूर्ण कारणों की पहचान करने में मदद करता है जो कुछ महत्वपूर्ण हैं और जब हम उन पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो बड़ी समस्याओं को उनके पीछे छोटे मूल कारणों पर काम करके आसानी से हल किया जा सकता है।

पेरेटो चार्ट के अनुप्रयोग क्या हैं?

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, पेरेटो चार्ट जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में लागू होता है। इसके कुछ अनुप्रयोग और यह कैसे काम करता है, नीचे चर्चा की गई है:

1. विनिर्माण और गुणवत्ता नियंत्रण

पेरेटो चार्ट निर्माताओं को उत्पाद दोषों या उत्पादन समस्याओं पर सबसे अधिक प्रभाव डालने वाले कारकों के सबसे सामान्य कारणों को इंगित करने में सेवा प्रदान करते हैं। कंपनियां यह संबोधित करके बहुत कुछ हासिल कर सकती हैं कि केवल कुछ कारण लगभग सभी समस्याओं (80/20 नियम) को जन्म दे सकते हैं।

2. व्यवसाय प्रबंधन

निगम पेरेटो चार्ट को नियोजित करने वाले विभिन्न प्रबंधन निर्णयों को लागू करते हैं जिनमें प्रमुख उत्पाद राजस्व, नियंत्रण के लिए प्रमुख व्यय या ग्राहकों की संतुष्टि के प्रमुख कारणों का निर्धारण शामिल है। इसका मतलब है कि सभी संसाधनों और प्रयासों को निर्देशित किया जा सकता है जहां उन्हें सबसे अधिक लाभ उत्पन्न करने की उम्मीद है।

3. हेल्थकेयर

स्वास्थ्य सेवा में पेरेटो विश्लेषण उच्चतम कारणों का पता लगाने में बहुत उपयोगी है जो चिकित्सा त्रुटियों, रोगी की शिकायतों, या लोगों के एक विशेष समूह के बीच ज्यादातर आम बीमारियों के प्रकार का कारण बनते हैं। ये केवल अंतर्दृष्टि नहीं हैं, बल्कि वे चिकित्सकों को रोगी देखभाल और परिचालन दक्षता के मुख्य क्षेत्रों पर अपना ध्यान केंद्रित करने में मदद करते हैं।

4. आईटी और सॉफ्टवेयर विकास

पेरेटो चार्ट का उपयोग सॉफ्टवेयर डेवलपर्स द्वारा बग या मुद्दों को उनकी घटना / आवृत्ति और सिस्टम पर उनके प्रभाव के आधार पर रैंक करने के लिए किया जाता है। सबसे महत्वपूर्ण त्रुटियों को प्राथमिकता से संबोधित करने से डेवलपर्स को उन मुद्दों पर जाने में मदद मिलती है जो सॉफ़्टवेयर की स्थिरता और प्रदर्शन को तेज़ी से प्रभावित करते हैं।

5. आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन

आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में पेरेटो चार्ट एक मानक उपकरण है जो आपूर्ति श्रृंखला व्यवधानों, लागत वृद्धि या अक्षमता को प्रभावित करने वाले शीर्ष तत्वों की पहचान के लिए लागू होता है। यह सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करके इन्वेंट्री मात्रा, वितरण समय और लागत में कमी की प्रक्रियाओं को स्पष्टता प्रदान कर सकता है।

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अपना पेरेटो विश्लेषण कैसे करें और पेरेटो चार्ट कैसे बनाएं?

पेरेटो विश्लेषण एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें किसी समस्या के सभी हितधारकों पर विचार करने के लिए कई चरण शामिल होते हैं। इस तरह, विश्लेषण आपके प्रयासों को प्राथमिकता देने और आपकी समस्याओं को हल करने के लिए निर्णय लेने में मदद कर सकता है। नीचे वे सभी चरण दिए गए हैं जिनका आपको पेरेटो विश्लेषण और अपना पेरेटो चार्ट बनाने के लिए पालन करना चाहिए।

1. समस्या की पहचान

उस समस्या को स्पष्ट रूप से परिभाषित करें जिसे आप चुनना चाहते हैं। यह अत्यंत महत्वपूर्ण है कि समस्या को प्रासंगिक रूप से अलग किया जाए ताकि आपका विश्लेषण सशक्त और प्रभावी हो।

2. माप के लिए श्रेणियों का चयन

तय करें कि आप श्रेणियों के आधार पर विश्लेषण को विभाजित करने जा रहे हैं या नहीं। ये दोषों के प्रकार, देरी के कारण, ग्राहक शिकायतों के उद्देश्य आदि हो सकते हैं, लेकिन कक्षाएं उस समस्या की प्रकृति पर निर्भर कर सकती हैं जिससे आप निपट रहे हैं।

3. अपने माप मानकों को निर्धारित करना

निर्धारित करें कि आप प्रत्येक श्रेणी के तहत किन कारकों पर विचार करते हैं। माप की मूल इकाई को आवृत्ति (जो एक अंतराल के बाद होता है), लागत (जिसका प्रभाव व्यवसाय पर पड़ता है), या समय (पकड़ता है, किसी चीज़ में कितना समय लगता है) तक पहुंच दी जाती है।

4. डेटा संग्रह

एक दिनांकित समय सीमा के भीतर प्रत्येक श्रेणी पर डेटा इकट्ठा करें। सुनिश्चित करें कि आपके डेटा संग्रह तकनीकों का धार्मिक रूप से पालन किया जाता है और आपके विश्लेषण की विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए सटीक है।

5. डेटा छँटाई

आपके द्वारा निर्धारित माप मानकों के अनुसार इन श्रेणियों को सबसे महत्वपूर्ण से कम से कम एक-एक करके पुनर्व्यवस्थित करें। ज्यादातर मामलों में, इसमें उन्हें आवृत्ति, लागत या समय के रूप में समान रूप से महत्वपूर्ण लेकिन अधिक बार गिनना शामिल है।

6. प्रतिशत गणना

पता लगाएँ कि किसी श्रेणी का प्रत्येक वस्तु के बीच अनुपात क्या है। ब्रेकपॉइंट निर्धारण के लिए यह एक और कारक है।

7. प्लॉट पेरेटो चार्ट

अपने डेटा को चार्ट में प्लॉट करें। बाएं ऊर्ध्वाधर अक्ष में आपका माप मानक (जैसे, आवृत्ति, लागत, समय) होना चाहिए, जबकि दाएं लोगों को संचयी प्रतिशत का प्रतिनिधित्व करना चाहिए और क्षैतिज व्यवहार श्रेणियों द्वारा सूचीबद्ध किया जाना चाहिए। बार्स श्रेणियों को मापने का साधन होगा और प्रतिशत के प्रतिनिधित्व के रूप में एक लाइन ग्राफ का उपयोग किया जाएगा।

8. पेरेटो चार्ट विश्लेषण

"महत्वपूर्ण कुछ" श्रेणियों को अलग करें जो अधिकांश समस्या बनाते हैं (लगभग 80% समस्या श्रेणियों के पहले 20% द्वारा बनाई गई है)। फोकस के ये क्षेत्र हैं जहां आप समस्या-समाधान के लिए झूठ बोलते हैं।

9. पर्याप्त रणनीतियों को डिजाइन और कार्यान्वित करें

प्रमुख मुद्दों से निपटने के लिए आवश्यक रणनीति स्थापित करें और स्थापित करें। यह प्रक्रिया को सरल बनाने, गुणवत्ता सुधार को प्राथमिकता देने या संसाधनों के पुनर्वितरण द्वारा किया जा सकता है।

10. निगरानी और अद्यतन

उन समस्याओं पर अपने प्रयासों के प्रभाव की लगातार निगरानी करें जिन्हें अभी तक पहचाना नहीं जा सका है। इस बीच, भविष्य की गतिशीलता और प्रतिक्रिया के अनुसार अपनी परियोजना प्रबंधन रणनीतियों को समायोजित करने के लिए तैयार रहें।

पेरेटो चार्ट के क्या लाभ हैं?

निम्नलिखित सहित पेरेटो चार्ट का उपयोग करने के कई लाभ हैं:

1. व्याख्या करने में आसान

पेरेटो चार्ट डेटा को अपेक्षाकृत सरल प्रारूप में प्रस्तुत करते हैं, जिसका अर्थ है कि बिना किसी गणना और आंकड़ों के भी यह स्पष्ट हो जाता है जब उन्हें देखते हैं कि प्रक्रिया या प्रणाली में सबसे बड़ी समस्या क्या है। यह सादगी तेजी से और गहन विश्लेषण की अनुमति देती है, यही वजह है कि पेरेटो चार्ट बहुत उपयोगी उपकरण बन जाते हैं यदि हमें विशेष ध्यान देने की मांग करने वाले संसाधनों को दिखाने की आवश्यकता होती है।

2. आसान उन्नयन और सुधार करने के लिए

नवीनतम जानकारी के साथ पेरेटो चार्ट को अपडेट करना आसान है, जिसके परिणामस्वरूप कुछ चार्ट होते हैं जिनमें समय के साथ परिवर्तनों को ट्रैक किया जा सकता है। इसलिए, यह निरंतर प्रक्रिया सुधार और लागू किए गए परिवर्तनों की प्रभावशीलता निगरानी दोनों की जरूरतों को पूरा करता है।

3. सही सूचित निर्णय लेना

पेरेटो चार्ट एक समस्या के प्रमुख योगदानकर्ताओं की पहचान की सुविधा प्रदान करते हैं और इसलिए, संसाधनों को अधिक कुशलता से आवंटित किया जा सकता है और उन समाधानों को सामने लाने के लिए निपटाया जा सकता है जिनका उच्चतम प्रभाव होगा। इस तरह की प्रक्रिया लोगों को सही कार्य करने में सक्षम बनाती है, विशेष रूप से गैंट चार्ट को शामिल करने के साथ जो शेड्यूलिंग और योजना बनाने में मदद करते हैं।

पेरेटो चार्ट के अवगुण क्या हैं?

पेरेटो चार्ट पर्याप्त समस्या समाधान निर्धारित करने के लिए बहुत अच्छा है, लेकिन यह कुछ दोषों के साथ भी आता है। यहां कुछ अवगुण दिए गए हैं जिनके बारे में आपको अवश्य जानना चाहिए:

1. समस्याओं का अतिसरलीकरण

पेरेटो चार्ट बड़े मुद्दों को पहचानने में मदद करते हैं जहां प्रमुख समय और प्रयास समर्पित किया जाना चाहिए, लेकिन वे छोटे मुद्दों के बीच अंतर्निहित कारणों या संबंधों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने में विफल रहते हैं। इस मुद्दे के कारण, कोई केवल उनके बारे में बुनियादी ज्ञान प्राप्त कर सकता है।

2. स्थिर डेटा विश्लेषण पर निर्भरता

पेरेटो ग्राफ़ को एक-आयामी डेटाबेस के गहन विश्लेषण के लिए डिज़ाइन किया गया है, इस प्रकार, गतिशील लोगों के बजाय मात्रात्मक परिवर्तनों का केवल एक स्थिर दृश्य प्रस्तुत करता है।

हालांकि, उनकी स्थिर प्रकृति के कारण, पैरेटो चार्ट एक परियोजना की प्रगति के साथ-साथ चल रही समस्याओं को प्रस्तुत करने के लिए अधिक उपयुक्त हैं, जो गैंट चार्ट के विपरीत समस्या की गतिशील प्रकृति को कैप्चर करने की तुलना में परियोजना का सामना कर रही है, जो गतिशील रूप से प्रगति को ट्रैक कर सकते हैं।

समाप्ति

जब भी हमें चुनने के लिए बहुत सारे विकल्प मिलते हैं, तो यह हमेशा भ्रमित करने वाला होता है। यह व्यवसायों और परियोजना प्रबंधन विभागों के सामने आने वाली समस्याओं में से एक है। प्रत्येक व्यावसायिक तत्व के पीछे इतने सारे कारक शामिल होते हैं कि शुरू करने के लिए इष्टतम समाधान खोजना मुश्किल हो जाता है और सूचित निर्णय लेना महत्वपूर्ण हो जाता है।

एक पेरेटो चार्ट एक अद्वितीय चार्ट प्रकार है जिसे पेरेटो विश्लेषण और 80-20 के पेरेटो सिद्धांत के साथ बनाया जा सकता है। यह चार्ट यह पहचानने में मदद कर सकता है कि किन समस्याओं का वजन सबसे अधिक है और उनके पीछे मूल कारण क्या हैं। इस तरह, बेहतर संसाधन आवंटन के साथ समस्या-समाधान बेहतर हो जाता है।