कई व्यक्ति और व्यवसाय सफल होने में विफल हो जाते हैं, इसका कारण यह है कि उनके पास अपने उद्देश्य और लक्ष्य स्पष्ट नहीं होते। यह पुस्तक मुख्य परिणाम प्राप्त करने के लिए वस्तुओं के महत्व पर ध्यान केंद्रित करती है
जॉन डोएर की "मापने क्या मायने रखती है" एक जानकारीपूर्ण और आकर्षक अन्वेषण है कि कैसे ओकेआर (उद्देश्य और प्रमुख परिणाम) एक समृद्ध ट्रैक रिकॉर्ड वाली कंपनियों को बदल सकते हैं जो लक्ष्य निर्धारण के लिए इस रणनीति को अपनाने पर तेजी से बढ़ते हैं। पुस्तक में मुख्य संदेश था कि संरचित लक्ष्यों को लिखने से संगठनों को बदल दिया जा सकता है, लोगों को अपने प्रयासों को एक साथ लाने, एक स्पष्ट उद्देश्य के साथ जुड़ने और औसत से अधिक विकास में मदद करने में मदद मिल सकती है।
जॉन डोएर, Google और अमेज़ॅन में निवेश के साथ एक लोकप्रिय वीसी, उन तरीकों पर आकर्षित करता है जो शीर्ष कंपनियों के नेताओं ने ओकेआर (उद्देश्य और प्रमुख परिणाम) का उपयोग करके अपने लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए परिणाम प्राप्त करने के लिए उपयोग किया था।
पुस्तक इंटेल में एंडी ग्रोव के माध्यम से ओकेआर की उत्पत्ति दिखाती है और ग्रेड करती है कि उन्हें विभिन्न संगठनात्मक सेटिंग्स में कैसे लागू किया जा सकता है। पुस्तक केस स्टडी, व्यावहारिक सलाह और विचारशील प्रतिबिंबों का एक संकर है। यह एक गाइडबुक और एक उत्साहजनक रोडमैप है कि कैसे अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों तक पहुंचें, अपने व्यवसाय को कुशलतापूर्वक स्केल करें और रणनीतिक प्राथमिकताओं को निष्पादित करें। हमारे सारांश के माध्यम से इस पुस्तक के सभी विचारों की बेहतर समझ प्राप्त करने के लिए पढ़ें।
आइए इस पुस्तक के प्रमुख विचारों के पीछे के विस्तृत अर्थ में आते हैं।
उद्देश्य और मुख्य परिणाम (ओकेआर) अवधारणा एंडी ग्रोव के प्रयासों से बढ़ी ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि इंटेल कंपनी स्पष्ट प्राथमिकताओं पर ध्यान केंद्रित करती है और 70 के दशक के दौरान मात्रात्मक वृद्धि हुई थी। इसलिए, जबकि इंटेल ने अन्य माइक्रोचिप निर्माताओं के खिलाफ कठोर प्रतियोगिताओं से लड़ाई लड़ी, ग्रोव ने कर्मचारियों को प्रेरित रखने और कंपनी के लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए ओकेआर पेश किया।
इस ढांचे ने इंटेल को न केवल अपने लक्ष्यों को सटीक रूप से व्यक्त करके बल्कि इन लक्ष्यों के खिलाफ अपने प्रदर्शन को व्यवस्थित रूप से मापने की अनुमति देकर भी सहायता की। इस प्रकार, सीईओ से लेकर कार्यालय सहायक तक सभी ने अपनी भूमिका और सफलता में योगदान देने के तरीके को स्पष्ट रूप से समझा।
OKRs संगठनों को केवल उपलब्ध प्रमुख लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करते हैं। इसके नीचे की कार्यप्रणाली उद्देश्यों को छोटे औसत दर्जे के प्रमुख परिणामों में वर्गीकृत करती है, जो कंपनियों को जमीन पर प्रगति को मापने की अनुमति देती है। इस तरह का ध्यान यह सुनिश्चित करता है कि सभी संसाधन उन क्षेत्रों पर खर्च किए जाएं जो सबसे ज्यादा मायने रखते हैं न कि उन चीजों पर जो कंपनी के लिए बहुत कम चिंता का विषय हैं।
विशिष्ट और चुनौतीपूर्ण लक्ष्यों को निर्दिष्ट करने के माध्यम से संगठन प्राथमिकताएं निर्धारित कर सकते हैं, तदनुसार, संसाधन आवंटन को शीर्ष लक्ष्यों में स्थानांतरित कर सकते हैं, और सकारात्मक परिणामों को प्रोत्साहित कर सकते हैं। ओकेआर के पास व्यवस्थित तरीके हैं जो रणनीतिक लक्ष्यों को हमेशा दृश्यमान रखते हैं और अप्रत्यक्ष रूप से कार्रवाई की एक अधिक सटीक योजना प्रदान करते हैं जिसे आसानी से डायवर्ट नहीं किया जा सकता है।
जब ओकेआर सही तरीके से किए जाते हैं, तो वे संगठन में सहयोग, सादगी और समग्र बेहतर प्रदर्शन को प्रोत्साहित करते हैं। उद्देश्यों को प्रचारित करने और प्रमुख प्रदर्शन परिणामों का निर्धारण करने के तथ्य के माध्यम से, शीर्ष प्रबंधन से लेकर प्रवेश स्तर के कर्मचारियों तक हर कोई जानता है कि पूरे संगठन का लक्ष्य क्या है, और इसे पूरा करने में उनका योगदान क्या है।
यह पारदर्शिता विभिन्न विभागों के बीच प्रभावी ढंग से एक पुल का निर्माण करती है और इसके परिणामस्वरूप, काम की अतिव्यापन कम हो जाती है और संसाधनों का कुशलता से उपयोग किया जाता है। कर्मचारी एक ही दिशा साझा करने वाले एक ही पृष्ठ पर होंगे, सर्वोत्तम समन्वय और एक परिचालन प्रणाली सुनिश्चित करेंगे, जिसके परिणामस्वरूप समय पर निर्णय लेने और बेहतर प्रदर्शन होगा।
ओकेआर एक ब्लूप्रिंट और कम्पास की तरह हैं, जो हमें अपने संगठन के रणनीतिक लक्ष्यों की दिशा का पालन करने में मदद करता है। प्रबंधक प्रमुख परिणाम संकेतक या प्रमुख परिणाम क्षेत्रों को देखने में सक्षम होंगे और यह निर्धारित करने में सक्षम होंगे कि किन क्षेत्रों में अधिक ध्यान या समायोजन की आवश्यकता है।
निरंतर अवलोकन और मूल्यांकन सुनिश्चित करते हैं कि प्रासंगिक कदम गतिशील रूप से किए जाते हैं क्योंकि साक्ष्य-आधारित प्रतिक्रिया प्राप्त होने और बाहरी वातावरण में परिवर्तन होने पर रणनीतियों को अनुकूलित किया जा सकता है। OKRs की ट्रैकबिलिटी गारंटी देती है कि हर लक्ष्य को बेरोज़गार नहीं छोड़ा जाता है और प्रदर्शन मेट्रिक्स को हमेशा स्थापित मेट्रिक्स के खिलाफ चेक किया जाता है।
संगठन काफी सुधार कर सकते हैं अगर वे खिंचाव लक्ष्यों के दृष्टिकोण का उपयोग करें. ओआरके का उपयोग करके खिंचाव लक्ष्यों को लागू करने से संगठनों को अपनी सामान्य सीमाओं से परे जाने और उपलब्धि के पूरे नए स्तरों को करने की क्षमता मिल सकती है। स्ट्रेच गोल्स चरम लक्ष्य हैं जो पहली बार में प्राप्त करने योग्य दिखने की सीमा से परे धकेलते हैं।
जो करने में सहज है उसकी सीमाओं से परे प्रयास करके, संगठनों को नवाचार को गति देनी चाहिए और प्रदर्शन को बढ़ावा देना चाहिए। स्ट्रेच गोल टीमों को बॉक्स के बाहर सोचने के लिए प्रेरित करते हैं जिससे उन्हें सामान्य परिणामों के रूप में नहीं देखा जाता है। यह तकनीक एक विजयी रवैया और सत्ता के लिए प्यास लाएगी।
निरंतर प्रदर्शन प्रबंधन के साथ ओकेआर एक कुशल और पारदर्शी कार्यस्थल संस्कृति की ओर योगदान करते हैं। नियमित रूप से प्रदर्शन प्रबंधन के साथ लक्ष्यों को पूरा करना एक स्वस्थ और पारदर्शी कार्य वातावरण को आकार देने के लिए आधारशिला है।
इस एकीकरण के साथ, कर्मचारी अपने उद्देश्यों के बारे में सूचित रहते हैं, और इसके परिणामस्वरूप नियमित चेक-इन, प्रतिक्रिया और समायोजन होते हैं, जो अंततः कर्मचारियों को उनके उद्देश्यों पर अधिक व्यस्त और केंद्रित बनाते हैं।
ओकेआर की पारदर्शिता कर्मचारियों के लिए उनकी जिम्मेदारी के क्षेत्रों को जानने और प्रगति का पालन करने के लिए पर्याप्त वातावरण बनाती है, जिसके परिणामस्वरूप अधिक जवाबदेही और बेहतर प्रेरणा स्तर होता है। नियमित प्रदर्शन प्रबंधन एक गतिशील वातावरण का उत्प्रेरक है, जहां लोग सीख सकते हैं और आगे बढ़ सकते हैं, जो विकास, खुले संचार और सामूहिक सफलता के साथ संरेखित रहता है।
चाहे वह गैंट चार्ट या अन्य परियोजना प्रबंधन उपकरण डिजाइन करने के बारे में हो, यह पुस्तक परियोजना प्रबंधकों को कई तरीकों से मार्गदर्शन कर सकती है। इसलिए, परियोजना प्रबंधक इस पुस्तक के माध्यम से निम्नलिखित लाभ प्राप्त कर सकते हैं।
परियोजना प्रबंधक प्रत्येक परियोजना चरण को चिह्नित करने वाले विशिष्ट लक्ष्यों और मील के पत्थर को स्पष्ट करने के लिए ओकेआर का उपयोग करके स्पष्टता और ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। इस तरह, यह सुनिश्चित करता है कि टीम के सभी प्रतिभागी समझते हैं कि उनसे क्या अपेक्षा की जाती है, और यह उन्हें डाउनटाइम और डुप्लिकेट प्रयासों को कम करने वाली परियोजना के परिणाम उद्देश्य के साथ अपने इनपुट को संरेखित करने में मदद करता है।
ओकेआर परियोजना टीमों को अपने कार्यों को सख्त अनुक्रम में व्यवस्थित करने के लिए मजबूर करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि प्रमुख परिणाम पहुंच गए हैं। इस तरह, संसाधनों का अधिक कुशलता से उपयोग किया जाता है और जो गतिविधियाँ ठोस परिणाम लाती हैं, उन्हें परियोजना कार्यान्वयन की प्रक्रिया को बाधित करने वालों पर प्राथमिकता दी जाती है। यह हल्की गतिविधियों की समय खपत को कम करता है, मानव संसाधन और वित्त दोनों को अनुकूलित करता है।
ओकेआर का उपयोग करते हुए, प्रमुख लक्ष्यों की प्राप्ति के संबंध में प्रत्येक व्यक्ति का काम पारदर्शी है और सभी हितधारकों के लिए उपलब्ध है, इस प्रकार प्रेरणादायक पारदर्शिता है। यह पारदर्शिता जवाबदेही को बढ़ाती है जिससे टीम के खिलाड़ियों के अपने मामलों पर ध्यान केंद्रित करने की अधिक संभावना होती है क्योंकि वे जानते हैं कि उनका प्रदर्शन दिखाई दे रहा है, और इसका योगदान सीधे परियोजना की सफलता में योगदान देता है।
OKR फ्रेमवर्क प्रगति को प्रभावी ढंग से ट्रैक करने के लिए प्रमुख परिणामों पर आवधिक प्रतिक्रिया बनाता है। यह चल रहे फीडबैक लूप परियोजना प्रबंधकों को रणनीतियों में शीघ्र समायोजन लागू करने, समस्याओं के बढ़ने से बचने से पहले ही शुरू करने में सक्षम बनाता है, और अंततः परियोजना अनुकूलन को मजबूत करने के लिए टीम के साथियों को तत्काल प्रतिक्रिया प्रदान करता है।
ओकेआर लक्ष्य लक्ष्यों को निर्धारित करने में योगदान करते हैं जो इतने महत्वाकांक्षी हैं कि टीमों को उनके आराम क्षेत्र से बाहर निकलते हैं। अक्सर, ये दूरदर्शी लक्ष्य परियोजना टीम के भीतर सक्रिय गतिविधि को प्रेरित करते हैं जिसमें संबोधित समस्याओं के नए समाधानों की खोज और कार्यान्वयन शामिल है। स्ट्रेच लक्ष्य अक्सर सर्वोत्तम परियोजना परिणामों में से एक को जन्म देते हैं और इस प्रकार नॉन-स्टॉप सुधार की संस्कृति को बढ़ाया जाता है।
ओकेआर द्वारा प्रदान की गई पारदर्शिता और स्पष्टता एक ऐसा उपकरण है जिसका उपयोग टीम में हर कोई अपनी भूमिका को समझने के लिए करता है और यह समग्र परियोजना उद्देश्य में कैसे फिट बैठता है। यह सहयोग एक टीम भावना के निर्माण में योगदान देता है जिसमें हर कोई सक्रिय भाग लेता है और अपने योगदान को पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध होता है।
यह स्पष्ट है कि इस तरह का लक्ष्य नौकरी से संतुष्टि की भावना देता है, और यह टीम के मनोबल को भी बढ़ावा देता है।
"उपाय क्या मायने रखता है" लागू करने से गैंट चार्ट में सुधार और अन्य परियोजना प्रबंधन उपकरण उपयोग को फिर से डिज़ाइन करके क्लासिक परियोजना प्रबंधन भूमिकाओं को बेहतर बनाने में मदद मिलती है।
स्पष्ट, मात्रात्मक उद्देश्यों और गैंट चार्ट के सेट-अप शेड्यूल के संयोजन के माध्यम से, परियोजना प्रबंधक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, और जवाबदेही और दक्षता बढ़ा सकते हैं, जिससे परियोजना को बेहतर विचारों और त्रुटिहीन परियोजना परिणामों की ओर अग्रसर किया जा सकता है, जबकि परियोजना टीम के सदस्य एक ही समय में और इनलाइन में एक साथ काम करते हैं।
अपनी परियोजनाओं को कुशलता से प्रबंधित करना शुरू करें और फिर कभी जटिल उपकरणों के साथ संघर्ष न करें।
अपनी परियोजनाओं को कुशलता से प्रबंधित करना शुरू करें और फिर कभी जटिल उपकरणों के साथ संघर्ष न करें।