मार्केटिंग ऑटोमेशन वर्कफ़्लो के लिए गैंट चार्ट

जानें कि कैसे गैंट चार्ट निष्पादन को सरल बनाकर और आरंभ से अंतिम चरण तक परिचालन को अनुकूलित करके मार्केटिंग स्वचालन वर्कफ़्लो को बदल देते हैं।

डैनियल गुआजार्डो

मुख्य कार्यकारी अधिकारी

मार्केटिंग ऑटोमेशन की तैनाती के लिए कार्यों के बीच कनेक्शन बनाने की आवश्यकता होती है। इसमें ईमेल अनुक्रमण कार्य, ऑडियंस सेगमेंटेशन सिस्टम, सोशल मीडिया शेड्यूलिंग टूल और प्रदर्शन मीट्रिक फॉलो-अप प्रक्रियाएं शामिल हैं। मार्केटिंग वर्कफ़्लो कई चैनलों के बीच विस्तारित होते हैं, और उनके निष्पादन को प्राप्त करने के लिए टीम के सदस्यों और उपकरणों की भागीदारी के बीच उचित समन्वय की आवश्यकता होती है।

जब कोई निर्धारित योजना नहीं होती है, तो कई कार्य हवा में गायब हो जाते हैं जबकि समय-सीमाएँ बेमेल हो जाती हैं। गैंट चार्ट एक मजबूत समाधान के रूप में सामने आते हैं जो विज़ुअलाइज़ेशन तकनीकों के माध्यम से पूरी प्रक्रिया को नेत्रहीन रूप से प्रदर्शित करते हैं जो कार्यों और उनकी संबंधित नियत तिथियों के बीच संबंध कनेक्शन दिखाते हुए चरण-दर-चरण प्रगति को दर्शाते हैं।

गैंट चार्ट के उपयोग के माध्यम से जटिल स्वचालन परियोजनाओं को संभालने वाले विपणक बेहतर टीम सामंजस्य प्राप्त करते हुए संगठनात्मक संरचना प्राप्त करते हैं और वे पूर्ण वर्कफ़्लो अनुपालन बनाए रखते हैं। यह लेख बताता है कि गैंट चार्ट के कार्यान्वयन से मार्केटिंग ऑटोमेशन सिस्टम को कैसे लाभ होता है क्योंकि वे परिचालन दक्षता और उत्पादकता परिणामों को बढ़ाते हैं।  

मार्केटिंग ऑटोमेशन में संरचित वर्कफ़्लो का महत्व

वर्कफ़्लो संरचना उच्च दक्षता दर और असीमित स्केलेबिलिटी प्राप्त करने के लिए काम करती है। प्रभावी स्वचालन गतिविधियों को सुनिश्चित करने के लिए अच्छी तरह से परिभाषित चरण महत्वपूर्ण हैं क्योंकि अस्पष्ट चरण वर्कफ़्लो के भागों के बीच असंगति पैदा करते हैं।

अतिरेक से बचना

गैंट चार्ट लागू करने से आप स्पष्ट कार्य दृश्यावलोकन के कारण दोहराव वाले काम को रोक सकते हैं। यह टूल आपको साझा कार्य क्षेत्रों की पहचान करने में मदद करता है, ताकि टीम अनावश्यक रूप से दोहराए जाने वाले काम से बच सके।

टीमों और अभियानों को संरेखित करना

संगठन आमतौर पर अपनी मार्केटिंग टीमों को कंटेंट क्रिएटर और डेवलपर्स के साथ-साथ डिज़ाइनरों के साथ मिलकर काम करने के लिए जोड़ते हैं। सभी योगदानकर्ता उचित संरेखण बनाए रखते हैं क्योंकि गैंट चार्ट जिम्मेदारियों और समयसीमाओं के लिए स्पष्ट दृश्य कार्यक्रम प्रस्तुत करते हैं।

अभियान समय में सुधार

समय-संवेदनशील अभियानों के लिए सटीक शेड्यूलिंग की आवश्यकता होती है। गैंट चार्ट सिस्टम परियोजनाओं को सामग्री विकास से लेकर लॉन्च के दिन तक अपने निर्धारित अनुक्रम को बनाए रखने में सक्षम बनाता है।

मार्केटिंग ऑटोमेशन गैंट चार्ट के मुख्य घटक

एक सफल मार्केटिंग ऑटोमेशन गैंट चार्ट के लिए ऐसे घटकों की आवश्यकता होती है जो प्रभावी संचालन के लिए मौजूद होने चाहिए। आवश्यक भाग एक संरचित और एकसमान परिचालन प्रक्रिया स्थापित करते हैं।

वर्कफ़्लो चरण

मार्केटिंग ऑटोमेशन में नियोजन से लेकर कंटेंट उत्पादन और ऑडियंस सेगमेंटेशन के साथ-साथ लॉन्च से लेकर पोस्ट-लॉन्च फॉलो-अप तक के विभिन्न चरण शामिल हैं। सभी चरण विकसित गैंट चार्ट में दिखाई देने चाहिए।

कार्य असाइनमेंट

बेहतर ट्रैकिंग उद्देश्यों के लिए प्रत्येक चरण को छोटे घटकों में बदल दिया जाना चाहिए। प्रत्येक असाइन किए गए कार्य के लिए एक विशिष्ट स्वामी की आवश्यकता होती है, जिसे अपनी जिम्मेदारियों की उचित परिभाषा की आवश्यकता होगी।

निर्भरताएँ और समयसीमाएँ

असाइनमेंट के निष्पादन के लिए पिछली गतिविधियों की पूर्ति की आवश्यकता होती है। गैंट चार्ट उपयोगकर्ताओं को कार्य निर्भरता स्थापित करने में सक्षम बनाते हैं क्योंकि वे कार्य गतिविधियों का सही क्रम दिखाते हैं।

प्रगति संकेतक

दृश्य प्रगति पट्टियाँ हितधारक समूहों को तत्काल कार्यप्रवाह प्रगति संकेत प्रदान करती हैं। यह प्रणाली वर्तमान प्रगति स्थितियों की तुरंत निगरानी करते हुए विस्तृत रिपोर्ट तैयार करने में मदद करती है।

वर्कफ़्लो प्रबंधन के लिए गैंट चार्ट बनाने की प्रक्रिया

मार्केटिंग ऑटोमेशन के लिए गैंट चार्ट के विकास के लिए व्यवस्थित प्रक्रियाओं की आवश्यकता होती है। ऐसे कदम जटिल प्रक्रियाओं को सरल परिभाषित वर्कफ़्लो संरचनाओं में बदल देंगे।

1. वर्कफ़्लो उद्देश्यों को परिभाषित करें

स्पष्ट लक्ष्यों के साथ शुरुआत करें। क्या आप कोई उत्पाद लॉन्च कर रहे हैं? लीड्स को पोषित कर रहे हैं? प्राथमिकताएँ तय होने पर चार्ट रखरखाव प्रणाली स्पष्ट हो जाती है।

2. सभी आवश्यक कार्यों की पहचान करें

वर्कफ़्लो पूरा करने के लिए हर ज़रूरी काम को लिखा जाना चाहिए। वर्कफ़्लो में पाँच चरण होते हैं जो योजना बनाने से शुरू होते हैं और लॉन्चिंग के साथ खत्म होते हैं। इन चरणों के बीच, आप लेखन, संपादन डिज़ाइन कार्य और परीक्षण करेंगे।

3. समय अनुमान निर्दिष्ट करें

प्रत्येक कार्य को समय का अनुमान मिलना चाहिए। गैंट चार्ट में समय ब्लॉक उपयोगकर्ताओं को वर्कफ़्लो समय की जानकारी प्रस्तुत करने के लिए कार्य करते हैं।

4. निर्भरताएँ मैप करें

कृपया तय करें कि कौन से कार्य पहले किए जाने चाहिए। परीक्षण चरण तब तक शुरू नहीं हो सकता जब तक कि सामग्री अपने अंतिम चरण तक नहीं पहुंच जाती।

5. संसाधन आवंटित करें

टीम के सदस्यों को प्रत्येक वर्कफ़्लो कार्य के लिए निर्धारित भूमिकाएँ प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। गैंट चार्ट यह दर्शाता है कि कौन से टीम सदस्य ज़िम्मेदारियाँ लेते हैं और अपने कार्य निष्पादित करते हैं।

6. गैंट चार्ट टूल चुनें

इंस्टागैंट जैसे गैंट चार्ट प्लेटफॉर्म का चयन करें जो अद्यतन जानकारी प्रदान करता है और टीमों को एक साथ काम करने देता है।

7. समीक्षा करें और समायोजित करें

अपना गैंट चार्ट बनाने के बाद अपने टीम के सदस्यों के साथ समीक्षा सत्र में भाग लें। फीडबैक से प्राप्त संशोधनों से बेहतर संरेखण प्राप्त होगा।

मार्केटिंग ऑटोमेशन में गैंट चार्ट के उपयोग के मामले

गैंट चार्ट मार्केटिंग संचालन के भीतर होने वाले विभिन्न वर्कफ़्लो को निष्पादित करने के लिए अनुकूलित होते हैं। निम्नलिखित अनुभाग आवश्यक उपयोग परिदृश्यों को प्रदर्शित करते हैं जहाँ गैंट चार्ट पर्याप्त व्यावसायिक मूल्य उत्पन्न करते हैं।

ईमेल अभियान अनुक्रम

अनुक्रम विकास के लिए सभी ईमेल सामग्री को समय तत्वों और ट्रिगर बिंदुओं के साथ मैप करना आवश्यक है। गैंट चार्ट परस्पर विरोधी संचार और खाली संचार की अवधि दोनों को रोकते हैं।

लीड पोषण यात्राएं

आपको एक ऐसा सिस्टम बनाना होगा जो साइनअप से लेकर रूपांतरण तक लीड-हैंडलिंग प्रक्रिया को प्रदर्शित करता हो। विभिन्न चैनलों में फैले टचपॉइंट को सिंक्रोनाइज़ करने के लिए गैंट चार्ट का उपयोग किया जाना चाहिए।

वेबिनार प्रमोशन वर्कफ़्लो

वेबिनार के लिए मार्केटिंग टीमों और प्रस्तुतकर्ताओं के साथ तकनीकी टीमों सहित तीन अलग-अलग टीमों के बीच घनिष्ठ समन्वय की आवश्यकता होती है। प्रचार कार्यक्रम और परिसंपत्ति निर्माण प्रक्रियाएँ गैंट चार्ट के माध्यम से अधिक व्यवस्थित हो जाती हैं।

सोशल मीडिया स्वचालन

सोशल मीडिया अभियान को ईमेल और भुगतान किए गए विज्ञापन दोनों के साथ ही शेड्यूल करें। एक साथ गैंट चार्ट संदेशों के बीच दोहरी बुकिंग से बचाता है।

उत्पाद लॉन्च अभियान

लॉन्च को बढ़ावा देने वाली हर संपत्ति, ईमेल और इवेंट को लॉन्च अवधि के दौरान ट्रैक किया जाना चाहिए। गैंट चार्ट सिस्टम सभी ज़रूरी कामों को छूटने से रोकता है।

मार्केटिंग ऑटोमेशन में गैंट चार्ट के उपयोग के लाभ

गैंट चार्ट बेहतर कार्य दृश्यता के अलावा संगठनात्मक मूल्य भी प्रदान करते हैं। दृश्य संरचना निष्पादन प्रक्रिया और प्रदर्शन मापन गतिविधियों दोनों को सुचारू रूप से चलाने में मदद करती है। 

  1. अभियान दृश्यता में वृद्धि

एक ही टाइमलाइन टीम के हर सदस्य को सभी मार्केटिंग वर्कफ़्लो कार्य प्रदर्शित करती है। इस तरह की दृश्यता टीमों को नियोजन चरण के दौरान देरी और अंतराल का पता लगाने में मदद करती है।

  1. बेहतर समय प्रबंधन

अलग-अलग कार्यों के लिए विशिष्ट अवधि का वितरण परियोजनाओं में देरी होने से बचाता है। टीम को कठिनाइयों का सामना करने से पहले अपने कार्यभार को फिर से वितरित करने का अवसर मिलता है।

  1. उन्नत क्रॉस-टीम सहयोग

पूरा समूह चल रही गतिविधियों और परियोजना समयसीमा के बारे में जागरूकता बनाए रखता है। गैंट चार्ट खुले संचार को सक्षम करते हैं जो विभिन्न टीमों के बीच संयुक्त परिचालन प्रयासों को जन्म देता है।

  1. मापनीयता और प्रतिकृति

संगठन गैंट चार्ट के लिए बनाए गए वर्कफ़्लो टेम्प्लेट का कुशलतापूर्वक पुनः उपयोग कर सकते हैं। टेम्प्लेट के उपयोग से भविष्य के अभियानों का निष्पादन तेज़ हो जाता है।

  1. बेहतर रिपोर्टिंग और विश्लेषण

रियल-टाइम ट्रैकिंग सुविधाएँ टीमों को निर्धारित समय से पीछे चल रहे कार्य-विशिष्ट कार्यों और आगामी कार्य मदों के बारे में डेटा प्रदान करने देती हैं। इससे जवाबदेही में सुधार होता है।

मार्केटिंग ऑटोमेशन गैंट चार्ट के लिए चुनौतियाँ

गैंट चार्ट प्रबंधन को बहुत शक्ति प्रदान करते हैं, फिर भी कुछ बाधाओं को दूर करना आवश्यक होता है। भविष्य की बाधाओं के बारे में उचित योजना बनाना और व्यावहारिक समाधान मुख्य समाधान है।

  • जटिल निर्भरताएँ

कार्य के पैमाने को बढ़ाने से निर्भरता प्रबंधन अधिक जटिल हो जाता है। कम्प्यूटरीकृत उपकरणों को निर्भरता मानचित्रण प्रक्रियाओं में सहायता करनी चाहिए। 

  • लगातार परिवर्तन

अभियान अक्सर तेज़ी से बदलते हैं। एक लचीला गैंट चार्ट समाधान चुनें जो प्रोग्राम में त्वरित वास्तविक समय संशोधनों को सक्षम बनाता है।

  • उपकरण एकीकरण

एक कमी तब होती है जब गैंट चार्ट सिस्टम मार्केटिंग ऑटोमेशन सिस्टम से जुड़ने में विफल हो जाते हैं। API सुविधाएँ या मूल एकीकरण क्षमताएँ प्रदान करने वाले टूल का चयन किया जाना चाहिए।

  • प्रगति चार्ट में गहरा प्रशिक्षण मोड़

टीम में कई ऐसे सदस्य शामिल हैं जिन्हें गैंट चार्ट सॉफ़्टवेयर की समझ नहीं है। संक्षिप्त प्रशिक्षण सत्रों या ऐसे सॉफ़्टवेयर इंटरफ़ेस के चयन के माध्यम से अपनाने की प्रक्रिया को आसान बनाया जाएगा जो संचालित करने में आसान हों।

मार्केटिंग ऑटोमेशन गैंट चार्ट के लिए वास्तविक समय सहयोग युक्तियाँ

मार्केटिंग ऑटोमेशन के काम में आम तौर पर अलग-अलग स्थानों या वितरित सुविधाओं से काम करने वाले कर्मचारियों से जुड़ना शामिल होता है। सही तरीके से लागू किया गया गैंट चार्ट टीम के सदस्यों को कुशलतापूर्वक एक साथ काम करने में सक्षम बनाता है।

  • प्रत्येक हितधारक को क्लाउड-आधारित साझा पहुंच प्लेटफार्मों से लाभ मिलना चाहिए।
  • जब आप सिस्टम अलर्ट सक्षम करते हैं तो कार्य अपडेट और समय सीमा में परिवर्तन की सूचना अवश्य दी जानी चाहिए।
  • टीम के सदस्यों को नियमित स्टैंडअप में भाग लेना चाहिए जो स्वचालित रूप से गैंट स्थिति अपडेट का संदर्भ देता है।
  • टैग के माध्यम से दृश्य संकेतक परियोजना की स्थिति दर्शाते हैं कि यह समीक्षाधीन है या इसे अनुमोदन की आवश्यकता है।
  • परियोजना प्रबंधकों को चार्ट की एकरूपता और नियंत्रण बनाए रखने के लिए स्वयं को केवल संपादन तक ही सीमित रखना चाहिए।

इन सुझावों को प्रभावी ढंग से लागू करने से, मार्केटिंग ऑटोमेशन वर्कफ़्लो के लिए गैंट चार्ट काफी अधिक कुशल हो जाएंगे। यह न केवल प्रबंधन को प्रगति पर बेहतर नज़र रखने की अनुमति देता है, बल्कि यह भी सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक हितधारक समय सीमा, ज़िम्मेदारियों और लक्ष्यों के साथ एक ही पृष्ठ पर हो।

समाप्ति

मार्केटिंग ऑटोमेशन वर्कफ़्लोज़ को मिलने वाले लाभ सीधे तौर पर उनकी संरचना और दृश्यता के तत्वों से मिलते हैं। गैंट चार्ट दोनों ही सुविधाएँ प्रदान करते हैं। गैंट चार्ट की मदद से संगठन की योजनाएँ और शेड्यूलिंग कार्य संभव हो जाते हैं, साथ ही टीम के सदस्यों को प्रत्येक चरण की प्रगति देखने में सक्षम बनाता है।

ईमेल श्रृंखला लॉन्च और उत्पाद तैयारी से जुड़े व्यावसायिक संचालन गैंट चार्ट से लाभान्वित होते हैं जो संगठन को चुनौतीपूर्ण परियोजनाओं से परिचित कराते हैं। ये उपकरण तब सफल होते हैं जब गलतियों को कम करने, संचार को बेहतर बनाने और कार्य अवधि को कम करने के लिए सही तरीके से उपयोग किया जाता है।

ये कार्य उपकरण किसी भी परियोजना के दायरे के लिए समायोजित किए जा सकते हैं जो उन्हें किसी भी संगठन के आकार के विपणन विभागों के लिए अत्यधिक उपयोगी बनाता है। गैंट चार्ट कार्यान्वयन में सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि आप अपने वर्कफ़्लो को कितनी अच्छी तरह से स्थापित करते हैं, इसे नियमित रूप से अपडेट करते हैं और सभी टीम सदस्यों को टूल का लगातार उपयोग करने के लिए कहते हैं। आपका मार्केटिंग ऑटोमेशन आपके शुरुआती वर्कफ़्लो गैंट चार्ट को बनाने में उचित समय निवेश के साथ अपने चरम पर काम करेगा।

अपने परियोजना प्रबंधन को सरल बनाने के लिए तैयार हैं?

अपनी परियोजनाओं को कुशलता से प्रबंधित करना शुरू करें और फिर कभी जटिल उपकरणों के साथ संघर्ष न करें।