सक्रिय सुनना क्या है? अंतिम गाइड

आप किसी को बोलते हुए कितना दृढ़ संकल्प और ध्यान देते हैं, यह आपके व्यक्तित्व और सोच का विश्लेषण करने का एक आदर्श तरीका हो सकता है। इसलिए, सक्रिय सुनने के महत्व का अभ्यास करना और सीखना महत्वपूर्ण है। 

इसलिए, आज हम उन सभी चीजों के बारे में अधिक बात करेंगे जो आपको सक्रिय रूप से सुनने के बारे में जानने की जरूरत है।

सक्रिय सुनना क्या है?

विभिन्न विश्लेषणात्मक समस्याओं को हल करने के कौशल होने की अक्सर प्रशंसा की जाती है और देखा जाता है, हालांकि, एक और महत्वपूर्ण कौशल जो अधिकांश लोगों की कमी है, वह है सक्रिय सुनने का कौशल। सक्रिय श्रवण एक आवश्यक कौशल है जिसे किसी भी कार्यकर्ता के लिए समग्र सुनने और अवलोकन कौशल विकसित करने में सहायक माना जाता है। यह आपको बातचीत या बैठक में क्या कहा जा रहा है, इसका अंदाजा लगाने में मदद करता है। 

इसके अतिरिक्त, सक्रिय बोलना एक लाभकारी साधन है जिसे साक्षात्कारकर्ता के सामने एक मजबूत छवि या पहली छाप बनाने के लिए नौकरी के साक्षात्कार के दौरान लागू किया जा सकता है। 

सक्रिय सुनने को समझने में मूल अवधारणा पावती के विचार को सीखना है। बातचीत के दौरान अपनी अवधारणाओं में हस्तक्षेप किए बिना किसी के विचारों और विचारों को स्वीकार करना सक्रिय सुनने का ठोस आधार है।

 यह न केवल आपके सुनने के कौशल को बढ़ाता है बल्कि दर्शकों के सामने एक मजबूत व्यक्तित्व बनाने में भी मदद करता है। इसके अलावा, साक्षात्कार या बैठक के दौरान घबराहट की संभावना को कम करने के लिए अपने सक्रिय श्रवण कौशल का अभ्यास करना भी फायदेमंद हो सकता है।

बताए जा रहे तथ्यों पर अपने मुख्य ध्यान का पालन करके आप निम्नलिखित कारकों को साबित करने में सक्षम हो सकते हैं।

• आप स्थापित रणनीतियों का पालन करके लक्ष्यों को प्राप्त करने में रुचि रखते हैं।
• आप अपनी आलोचनात्मक सोच के साथ काम करने और समस्याओं को हल करने के लिए पूरी तरह तैयार हैं।
• आप जिस कंपनी या किसी भी फर्म के लिए काम कर रहे हैं, उसे अपना सर्वश्रेष्ठ समर्थन प्रदान करेंगे।

उपर्युक्त कारकों को साबित करने के लिए आपको उस व्यक्ति पर पूरा ध्यान देने की आवश्यकता है जो आपके सामने बोल रहा है। हालांकि, किसी भी तरह से, अगर आपको उन्हें सुनने में परेशानी होती है तो उन शब्दों को दोहराने की कोशिश करें जो आपके दिमाग के पीछे कहे जा रहे हैं। यह आपको अधिक ध्यान और बेहतर समझ के साथ अवधारणाओं को अवशोषित करने की अनुमति देगा।

सक्रिय श्रवण के 3 रूप का क्या अर्थ है?

अधिकांश लोगों को आश्चर्य होता है कि सक्रिय सुनने के सादृश्य में 3 का अर्थ है। 3 As को इस प्रकार दर्शाया गया है, दृष्टिकोण, ध्यान और समायोजन। ये तीन कौशल सक्रिय सुनने के माध्यम से अपना रास्ता सीखने का आधार हैं। इन तीन कारकों का विस्तृत विश्लेषण नीचे निर्दिष्ट किया गया है।

• दृष्टिकोण 

सक्रिय सुनने में उस्ताद बनने का पहला कदम एक सुरक्षित और स्वस्थ दृष्टिकोण का प्रतिनिधित्व करना है, जबकि आप किसी ऐसे व्यक्ति को सुन रहे हैं जो आपके सामने बोल रहा है। एक दोस्ताना और आशावादी रवैया बनाए रखना आपके खुले दिमाग का मार्ग प्रशस्त करने में उत्कृष्ट हो सकता है। 

एक रचनात्मक दृष्टिकोण बनाने की कोशिश करें जिसका अर्थ है कि यदि आप बताए जा रहे तथ्यों से असहमत होने लगते हैं तो अपने तथ्यों के साथ हस्तक्षेप करने की कोशिश न करें। यह तय न करें कि बैठक या बातचीत का परिणाम शून्य होने वाला है। इसके बजाय, बैठक के निष्कर्ष पर आने की प्रतीक्षा करें और सीखने और स्वागत करने का रवैया बनाए रखने का प्रयास करें। 

ज्यादातर समय, लोग गलत तथ्यों से अभिभूत हो जाते हैं या जो कुछ भी वे सहमत नहीं होते हैं। वे अक्सर बुनियादी नैतिकता को भूलकर अपना बचाव करने की कोशिश करते हैं। जबकि, अगर आप एक बिंदु साबित करना चाहते हैं तो धैर्यपूर्वक अपनी बारी का इंतजार करें।

• ध्यान 

दूसरा महत्वपूर्ण कारक जो आपके सक्रिय सुनने के कौशल को विकसित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, वह है वक्ता पर अपना ध्यान रखना। अपने सहकर्मियों या दोस्तों के बीच में बात करना असभ्य या अभद्र माना जाता है। यहां नियम काफी सरल है, जब आप पहले इसका अभ्यास नहीं करते हैं तो आप एकाग्रता प्राप्त नहीं कर सकते। इसलिए, यदि आप अपनी बातों को ठोस बनाने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं, तो अपनी ओर से ध्यान से सुनने का प्रयास करें। 

इसके अतिरिक्त, बताई जा रही बातों पर ध्यान देने से आपकी याददाश्त भी बढ़ सकती है और तथ्यों को अधिक स्पष्टता के साथ याद रखने में सहायता मिल सकती है।

• समायोजन

समायोजन का फोकस सीखने की कोशिश करें। इस कौशल को सीखने के लिए, आपको धैर्य रखने की आवश्यकता है कि बातचीत कैसे और कहाँ जा रही है, भले ही आपको कुछ गलत लगे। एक लचीला वातावरण बनाए रखने से आपके और दूसरों के लिए उनके विविध विचारों और सुझावों के साथ संपर्क करना आसान बनाने में मदद मिल सकती है। हालांकि, अगर आपको किसी भी अवधारणा को समझने में समस्या हो रही है, तो अपना हाथ उठाकर व्यक्ति से सवाल करना सुनिश्चित करें। इसे बुनियादी नैतिकता माना जाता है।

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सक्रिय सुनने के क्या लाभ हैं?

आपके सक्रिय सुनने को बढ़ाने के कई प्रमुख लाभ हैं। सक्रिय सुनने के कुछ सबसे बुनियादी और हाइलाइट किए गए लाभों को नीचे समझाया गया है।

विश्वास और संघों के एक मजबूत स्तंभ के निर्माण में मदद करता है

सक्रिय श्रवण सीखने का पहला बुनियादी लाभ यह है कि यह मजबूत विश्वास बनाने में मदद करता है। लापरवाह रवैये के साथ, आप खुद को भरोसेमंद साबित करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं और इससे आपके और आपके दोस्तों के बीच संघर्ष हो सकता है। इसलिए, सभी के विचारों और कथनों को सुनना और उन पर ध्यान केंद्रित करना आदर्श है, भले ही वे सही हों या गलत। 

विश्वास की कमी से आपसे संपर्क करना मुश्किल हो सकता है और आपके आस-पास के लोग अपने विचारों या समस्याओं के साथ आप तक नहीं पहुंच सकते हैं। यह आपके लिए एक बड़ी कमी हो सकती है यदि आप हर किसी की समस्या समाधानकर्ता बनना पसंद करते हैं। इसके अलावा, हर समस्या को हल करने की कोशिश न करें या लोगों की हर बात के लिए निष्कर्ष खोजने की कोशिश न करें। अक्सर, लोग केवल अपनी समस्याओं को आपके साथ साझा करना चाहते हैं और भरोसा करने के लिए कंधे चाहते हैं। इस प्रकार, एक भरोसेमंद व्यक्ति बनना जो ध्यान से सुनने में विश्वास करता है, आपके दोस्तों और सहकर्मियों के साथ एक मजबूत संबंध बनाने की कुंजी हो सकता है।

महत्वपूर्ण समस्या समाधान में मदद करता है

अपने सक्रिय सुनने के कौशल को सीखने और बढ़ाने का दूसरा लाभ यह है कि आपको बिना किसी उत्पन्न होने वाले संघर्ष के किसी समस्या को हल करने के तरीके भी पता चल जाते हैं। आमतौर पर, कार्यस्थल पर समस्या विभिन्न पहलुओं में उत्पन्न हो सकती है, इसे काम से संबंधित या व्यक्तिगत होने दें। यहां, ऐसे मामलों में, समस्या-समाधान तकनीक का उपयोग किया जा सकता है। कभी-कभी हम अपने विचारों में उलझ जाते हैं कि किसी दूसरे व्यक्ति के विचारों या सुझावों के लिए कोई जगह नहीं है।

सक्रिय श्रवण हमें विभिन्न दृष्टिकोणों से समस्याओं को देखने के लिए प्रोत्साहित करता है और अन्य लोगों की भावनाओं को भी पहचानने में मदद करता है। इसलिए, यदि आप बनाए रखने और सम्मानजनक होने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं, तो अपने जीवन के हर पहलू में लचीला और समस्या सुलझाने का माहौल सक्रिय सुनने की मदद लेना सुनिश्चित करें।

साझा की गई जानकारी पर नजर रखने में मदद करता है

ऐसे समय होते हैं जब जानकारी का एक महत्वपूर्ण टुकड़ा आपके दिमाग से निकल सकता है और आप इसे याद करने में सक्षम नहीं होते हैं। ऐसे परिणामों से बचने के लिए, आप सक्रिय सीखने की मदद ले सकते हैं। किसी को पूरी एकाग्रता के साथ सुनकर अपने अवचेतन में सभी सूचनाओं को सील रखना सुनिश्चित कर सकते हैं और एक निश्चित अवधारणा को बहुत स्पष्ट रूप से समझने में भी सहायता कर सकते हैं।

स्पष्टता के साथ अपने सिर में जानकारी रखना आपके लिए अधिक दृढ़ संकल्प के साथ सौंपे गए कार्यों को करने के लिए उपयोगी हो सकता है। या यदि आप उस स्थिति में हैं जहां आपको नेतृत्व करने की आवश्यकता है तो सक्रिय सुनना आपके लिए बहुत उपयोगी हो सकता है। यह गलतफहमी की संभावना को भी कम करता है और बेहतर उत्पादकता स्तर की संभावना को अधिक करता है।

अधिक ज्ञान प्राप्त करने में मदद करता है

सक्रिय श्रवण का अन्य प्रमुख लाभ यह है कि यह विभिन्न चीजों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने में मदद करता है। आपके पास जितना अधिक ज्ञान होगा, उतना ही आप साझा और कार्यान्वित कर पाएंगे। सक्रिय सुनना एक निश्चित विषय के बारे में विस्तार से जानने का एक आदर्श तरीका हो सकता है। सक्रिय सुनना भी बहुत बेहतर सुझावों को जन्म दे सकता है जो आगे गहरी चर्चाओं के बाद होते हैं। 

अधिक ध्यान और विशाल ज्ञान न केवल अधिक सुझाव प्राप्त करने में लाभान्वित होता है बल्कि आपके व्यक्तित्व को भी अच्छे तरीके से बनाता है। आप इस जानकारी को अपने और अपने दोस्तों के बीच भी साझा कर सकते हैं, इसके अलावा, नए डेटा को साझा करते समय आशावादी दृष्टिकोण बनाए रखना महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, सक्रिय श्रवण विभिन्न विषयों पर एक अलग दृष्टिकोण प्राप्त करने में मदद कर सकता है और इसलिए समस्या-समाधान फर्मों या क्षेत्रों में उपयोगी हो सकता है।

सक्रिय श्रवण आपको एक बेहतर नेता बनाने में मदद करता है

सक्रिय सुनना एक सशक्त नेता बनने की प्रमुख कुंजी है और सशक्तिकरण के साथ बहुत आत्मविश्वास आता है। अपने सक्रिय सुनने के कौशल को चमकाकर, आप यह समझ सकते हैं कि आपके कार्यस्थल में क्या उपयोगी होगा।

 यह सम्मान अर्जित करने में सहायता करेगा और अंततः आपके व्यक्तित्व को चमकाने में मदद करेगा। आप केंद्र के व्यक्ति होंगे और हर कोई अपनी समस्याओं को हल करने के लिए आपके पास आने की कोशिश करेगा। इसलिए, यदि आप अपने कार्यस्थल या घर में सुर्खियों में आना चाहते हैं तो अपने सक्रिय सुनने के कौशल को विकसित करने का प्रयास करें।

समाप्ति

उपर्युक्त जानकारी बताती है कि सक्रिय सोच क्या है, यह हमारे दैनिक जीवन में हमें कैसे लाभ पहुंचा सकती है। हमें इसे प्राथमिकता देनी चाहिए क्योंकि इन चीजों पर नजर रखना महत्वपूर्ण है।