Cos'è ChatGPT (OpenAI)? Tutto quello che devi sapere su questo chatbot AI.

Recentemente ci sono stati diversi sviluppi nel campo dell'intelligenza artificiale e del ML. Questi progressi riguardano soprattutto l'elaborazione di immagini, audio e video. Ad esempio, sono stati lanciati alcuni nuovi strumenti che utilizzano l'intelligenza artificiale per disegnare qualsiasi cosa venga richiesta. Mentre questi strumenti erano molto di nicchia, ChatGPT è qualcosa di diverso. Ti offre l'esperienza di utilizzare un motore di ricerca con un tocco di umanità.

Ha guadagnato molta popolarità in così poco tempo perché è in grado di risolvere in pochi secondi problemi di diversi settori della vita che altrimenti richiederebbero ore o giorni di lavoro. In questo articolo parleremo di cosa è questo strumento di Open AI e di come può rivoluzionare il tuo mondo grazie alle sue capacità.

Che cos'è ChatGPT?

La spiegazione più semplice di questa domanda è che si tratta di un chatbot basato su algoritmi di elaborazione del linguaggio naturale e che utilizza l'apprendimento automatico e l'intelligenza artificiale per rispondere a qualsiasi domanda posta da un utente.

Oltre a rispondere alle tue domande, può semplificarti la ricerca, svolgere i tuoi compiti e persino scrivere codice per te. La parte migliore è che ogni compito completato fornisce le linee guida corrette per l'apprendimento del processo e l'implementazione.

Come funziona?

ChatGPT si basa su un'architettura di modelli linguistici nota come Generative Pre-Trained Transformer, in sigla GPT. Open AI ha creato questa architettura e, attualmente, le iterazioni più famose di questo modello sono GPT3, 3.5 e 4.

Ogni volta che chiediamo qualcosa a ChatGPT, quest'ultimo utilizza questa architettura per raccogliere le parole giuste per rispondere. Poi dà un tocco umano alla risposta e la presenta dopo averla messa a punto. Ecco come funziona, secondo Open AI.

Per cosa usano attualmente ChatGPT?

I chatbot sono solitamente utilizzati per compiti specifici. Ad esempio, se un chatbot di assistenza clienti è integrato in un sito web, fornirà assistenza solo ai visitatori di quel sito. Di conseguenza, le sue funzionalità saranno limitate a questo caso d'uso. Tuttavia, quando si tratta di ChatGPT, il suo utilizzo non è specifico per una nicchia. Ecco perché attualmente lo usano persone di tutti i settori della vita.

Infatti, le persone lo utilizzano per ottenere risposte alle domande più semplici, facilitando le loro ricerche e facendo svolgere il loro lavoro all'intelligenza artificiale. Puoi chiedere all'intelligenza artificiale di fornirti qualsiasi informazione, ad esempio 15 titoli di blog per il sito web XYZ o una lista di viaggio per l'escursionismo. In questo modo, non dovrai leggere più fonti online per stilare la tua lista. Invece, ChatGPT lo fa per te. Tra le altre cose che le persone usano ci sono:

- Scrivere saggi scolastici

- Costruire il curriculum

- Scrivere, riscrivere o riassumere contenuti

- Scrivere codice per funzionalità specifiche

- Scrivere codice per intere applicazioni

- Scrivere email commerciali o lettere di presentazione, ecc.

In che modo offre un'esperienza diversa da quella di un motore di ricerca?

Il funzionamento di ChatGPT e di un motore di ricerca è simile. Puoi fare domande in entrambi i luoghi e ricevere le relative risposte. Quando lo fai su un motore di ricerca, ottieni diverse risposte a seconda del loro posizionamento nel motore di ricerca. Ora devi fare una ricerca su queste fonti per verificare quale sia la risposta giusta.

D'altra parte, ChatGPT cerca le risposte alle tue domande e fornisce un'unica risposta contenente tutte le informazioni necessarie. In questo modo, non dovrai fare ricerche. Anche se ChatGPT afferma che la risposta potrebbe non essere perfetta, nella maggior parte dei casi puoi fidarti di essa, a meno che non includa fatti o dati che devi verificare dalla fonte originale.

Pertanto, ChatGPT migliora notevolmente la velocità di ricerca.

Quanto è facile usare ChatGPT e qual è il suo costo?

Utilizzare ChatGPT è molto semplice perché puoi accedervi su Open AI. Una volta visitato il sito web di Open AI ChatGPT, devi registrare un account. In alternativa, puoi effettuare il login se hai già un account OpenAI. A questo punto accederai all'interfaccia di ChatGPT dove potrai chiedere qualsiasi cosa e ti verrà data la risposta più appropriata. La parte migliore è che continua la chat e risponde con il contesto che hai creato in precedenza.

Il modello più recente, GPT 4, è uno strumento basato su abbonamento, mentre la variante precedente, GPT 3, è utilizzabile gratuitamente. Da non dimenticare che le sue funzionalità sono eccezionalmente migliori rispetto a GPT 3.

I vantaggi dell'utilizzo di ChatGPT per la tua azienda

ChatGPT è altamente capace e incredibilmente facile da usare e chiunque può utilizzarlo per la propria attività. Infatti, presenta alcuni vantaggi per chi lo utilizza, tra cui i seguenti:

1. Comunicazione efficiente con i clienti

Fornire servizi ai clienti diventa estremamente facile con strumenti come ChatGPT. Infatti, con l'aiuto di questi strumenti, i rappresentanti possono capire facilmente le domande dei clienti e generare risposte adeguate. L'unica cosa che devono fare manualmente è la personalizzazione. Inoltre, questo strumento consente alla tua azienda di generare email commerciali migliori per i clienti.

2. Riduzione dei costi di manodopera per il servizio clienti

Se la tua azienda fornisce un servizio di assistenza ai clienti, l'uso di ChatGPT ridurrà i costi di manodopera, poiché un numero minore di persone può svolgere lo stesso lavoro con l'aiuto dell'intelligenza artificiale.

3. Minori possibilità di errore umano

Utilizzando ChatGPT, riduci le possibilità di errore umano in ogni risposta che generi. Con una minore probabilità di errori, la credibilità della tua azienda aumenta.

4. Versatilità e tocco umano

Uno degli aspetti migliori dell'utilizzo di ChatGPT per lavoro è la sua versatilità. Può rispondere alle tue domande su qualsiasi campo della vita. Inoltre, le risposte contengono un tocco umano, facendo credere agli altri che la risposta sia stata generata da un essere umano.

Gli svantaggi dell'utilizzo di ChatGPT per la tua azienda

Anche se i suoi servizi sono gratuiti, il suo utilizzo è molto semplice e chiunque può usarlo per le proprie attività commerciali, ci sono alcuni svantaggi, tra cui i seguenti.

1. Mancanza di attenzione ai dettagli nella conversazione

Se continui una conversazione con un cliente e generi una risposta, questa non sarà personalizzata rispetto alla conversazione. Inoltre, modificarla potrebbe richiedere più tempo che scriverla. Inoltre, c'è sempre la possibilità di commettere errori umani durante la personalizzazione delle risposte.

2. Scrivere il prompt giusto per ottenere le risposte può essere complesso.

Non tutti conoscono il modo migliore per utilizzare i chatbot con intelligenza artificiale. Questi forniscono risposte in base ai tuoi suggerimenti. Quindi, se non hai una buona idea della generazione dei prompt, ottenere la risposta giusta da ChatGPT può essere molto difficile.

3. Incapacità di continuare le conversazioni

ChatGPT non è progettato per continuare le conversazioni. Puoi generare risposte per ogni conversazione, ma ogni volta che inizi una nuova sessione di ChatGPT, inizierà a fornire informazioni dalle basi, il che potrebbe non essere una buona impressione per i clienti.

La ChatGPT è un bene per il mondo o no? E i posti di lavoro?

Uno dei motivi per cui oggi c'è molto clamore e tutti parlano di questi strumenti è che si dice che prenderanno il posto dei loro lavori. I recenti strumenti di intelligenza artificiale che generano opere d'arte e video stanno già prendendo il posto di grafici e montatori video. Allo stesso modo, le auto a guida automatizzata stanno prendendo il posto degli autisti umani. Quindi, non è detto che anche altre persone perdano il loro lavoro a causa dell'IA.

In realtà, però, l'IA non è ancora così potente: è il cervello umano che la implementa. Quindi, è sicuro che se il tuo lavoro verrà rilevato, qualcun altro utilizzerà l'IA per aumentare la propria efficienza invece di sostituire il lavoro stesso. Ciò significa anche che avrai un futuro sicuro se inizierai a sfruttare le tue prestazioni utilizzando gli strumenti di IA dove necessario.

Poiché rende gli esseri umani efficienti nel loro lavoro e semplifica le attività frenetiche, è un bene per il mondo.

Le alternative a ChatGPT che devi conoscere

Senza dubbio ChatGPT è uno dei migliori chatbot AI che abbiamo conosciuto finora e la sua versatilità lo rende così speciale. Tuttavia, anche altre aziende stanno sviluppando versioni di chatbot AI per partecipare alla competizione. Quindi, se stai cercando delle alternative a ChatGPT, i migliori nomi attualmente disponibili sono Google Bard, Bing Chat, Jasper, YouChat e Chatsonic.

Conclusione

Il numero di sviluppi nel campo dell'apprendimento automatico e dell'intelligenza artificiale è sorprendente. ChatGPT è uno degli strumenti che ha creato un'enorme rivoluzione sin dal suo avvento e i giganti della tecnologia hanno lanciato diversi strumenti simili sul mercato. Sicuramente è estremamente capace, ma la sua capacità è limitata al modo in cui gli esseri umani istruiscono il lavoro.

 Quindi, se vuoi assicurarti il futuro e non vuoi che l'intelligenza artificiale prenda il sopravvento sul tuo lavoro, impara a utilizzare questi strumenti di intelligenza artificiale, poiché saranno gli esseri umani a implementare questi strumenti e non gli strumenti stessi a prendere il sopravvento sul tuo lavoro.