Un guide complet sur la façon de construire un diagramme en arête de poisson

Différents problèmes surviennent au cours de l'achèvement du projet et tu dois les résoudre avant qu'ils ne ruinent tous tes efforts. Il est possible de repérer le problème et de le résoudre en identifiant les causes et les causes profondes.

Les causes profondes du problème permettent au responsable de décider de la nature du problème et de ce qu'il doit faire pour le résoudre. Pour cela, le chef de projet doit avancer à reculons, étape par étape, et identifier le problème central et les causes qui le sous-tendent. Cela l'aidera à résoudre le problème et à éviter de le répéter la prochaine fois dans d'autres projets. 

Un diagramme en arête de poisson peut t'aider à cet égard en t'aidant à trouver la cause profonde du problème. Un diagramme en arête de poisson est facile à dessiner si tu comprends bien ce qu'est un diagramme en arête de poisson, comment construire un diagramme en arête de poisson et comment il peut t'aider dans ton projet. 

Qu'est-ce qu'un diagramme en arête de poisson ?

Avant de te plonger dans les étapes détaillées pour apprendre à construire un diagramme en arête de poisson, tu dois présenter brièvement le diagramme en arête de poisson. Les responsables s'appuient sur le diagramme en arête de poisson pour déterminer les causes des problèmes qui surviennent dans les projets. 

Le diagramme en arête de poisson est également connu sous d'autres noms comme le diagramme des causes et des effets, le diagramme d'Ishikawa et le diagramme en épine dorsale. Le diagramme en arête de poisson aide le chef de projet à revenir sur les processus que lui et son équipe ont mis en place au cours de la réalisation du projet en dessinant la structure en épine dorsale des poissons en groupes. 

De cette façon, les chefs de projet peuvent identifier les groupes de causes des problèmes, puis la cause première du problème qui entraîne d'autres causes pour créer un problème. La plupart des chefs de projet utilisent le diagramme en arête de poisson parallèlement à de nombreux autres outils de gestion de projet. Si tu cherches une telle baguette magique pour piéger les causes profondes des problèmes de ton projet, tu dois apprendre à construire un diagramme en arête de poisson. 

Comment construire un diagramme en arête de poisson ?

Tu as hâte de trouver la solution aux problèmes que tu rencontres dans ton projet ? Oui, il est possible de faire le tour du problème, d'en trouver la cause, puis de chercher les solutions. Voici donc le guide approprié pour construire un diagramme en arête de poisson qui t'aidera sûrement à reculer pas à pas et à identifier les causes profondes. 

Identifie le problème 

Lorsque tu travailles sur un projet et que tu attends avec impatience les résultats escomptés, mais que tu ne les obtiens pas, c'est très alarmant et il faut trouver une solution. Penses-tu qu'il soit possible de trouver la solution lorsque tu ne sais pas quel est le problème à l'origine de l'inefficacité du produit ? Jamais ! Tu ne trouveras pas la solution avant d'avoir traqué le problème. 

Un diagramme en arête de poisson t'aide à revenir sur les étapes passées que tu as franchies au cours de la réalisation du projet. En regardant en arrière, tu peux passer en revue toutes les étapes que toi et ton équipe avez franchies en travaillant sur le projet. En inversant le processus, tu peux repérer les points où toi ou ton équipe avez commis une erreur. 

Définis l'énoncé du problème 

Lorsque tu as suivi la procédure de gestion de projet et identifié le problème, tu dois définir l'énoncé du problème. Tu dois écrire l'énoncé du problème comme nous écrivons notre déclaration de mission afin que tu puisses te souvenir de la chose dont tu vas t'occuper. 

Recueil des différentes causes du problème 

Les problèmes ne sont jamais créés par eux-mêmes. Il y a différents facteurs ou causes qui conduisent à un véritable problème. En général, les causes du problème ne sont pas visibles. Tu dois plonger profondément dans le problème et en saisir les causes. 

Tu trouveras de nombreux types de causes qui semblent conduire à ce problème, mais toutes ne sont pas efficaces dans la même mesure. Tu dois donc faire le tour des causes afin d'identifier celle qui est à l'origine du problème en créant un maximum d'obstacles. 

Élimine les causes profondes du problème.

Penses-tu que tous les facteurs peuvent avoir le même impact sur la création d'un problème pour le produit que tu as fabriqué ? De toute évidence, la réponse est non. Parmi les groupes de causes à l'origine du problème, certains facteurs mènent le problème à un rythme intensif et commettent d'énormes bévues. Parfois, tu perds la confiance de tes clients à cause de ces problèmes indéfinis. 

En comparant les causes avec les problèmes pertinents et en trouvant l'extant ou la probabilité avec elle, tu peux filtrer la cause première. Tu dois donc extraire la cause la plus intense afin de pouvoir la traiter judicieusement en élaborant des stratégies utiles. 

Va de l'avant avec la planification. 

La dernière étape après avoir reculé et identifié la cause profonde du problème est d'aller de l'avant afin de pouvoir élaborer des stratégies pour résoudre les problèmes. Lorsque tu auras appris à construire un diagramme en arête de poisson, tu pourras mieux planifier et trouver la meilleure alternative en supprimant la précédente qui était à l'origine du problème. 

Scénarios attrayants pour utiliser le diagramme en arête de poisson 

Les nouveaux chefs de projet ne savent pas comment construire un diagramme en arête de poisson et quand l'utiliser. Ne t'inquiète pas, voici le guide approprié pour rechercher les scénarios dans lesquels tu peux utiliser un diagramme en arête de poisson et de quelle manière. 

Quand tu cherches un énoncé de problème 

Parfois, lorsque nous travaillons sur un projet, nous sommes bloqués quelque part et nous n'en connaissons pas les raisons. C'est une situation assez frustrante à laquelle un chef de projet est confronté et qu'il essaie de résoudre, mais il n'est pas possible de le faire quand on ne connaît pas la cause du problème. Le diagramme en arête de poisson t'aide à chercher l'énoncé du problème au lieu de travailler dans la mauvaise direction. 

Lorsque tu ne connais pas les causes à l'origine du problème. 

Parfois, lorsque toi et ton équipe travaillez, même avec une planification adéquate, vous rencontrez des difficultés pour avancer, et les processus vont dans la mauvaise direction. Pour faire face à de tels scénarios, tu dois apprendre à construire un diagramme en arête de poisson. Il t'aidera à connaître les causes profondes du problème auquel tu es confronté. 

Quand tu veux des stratégies de résolution de problèmes

Lorsque tu apprendras comment construire un diagramme en arête de poisson, tu découvriras à quel point ce diagramme est efficace pour résoudre les problèmes. Comme tu peux identifier les causes et extraire la cause profonde du problème grâce à un diagramme en arête de poisson, tu peux aussi développer des stratégies de résolution de problèmes. 

Quand tu veux améliorer la qualité 

Si tu cherches des produits de qualité pour ton projet, tu dois plonger profondément dans l'océan des causes à l'origine du problème. En faisant cela, tu trouveras des possibilités d'amélioration en piégeant les causes du problème, et tu pourras améliorer les domaines qui ont besoin d'être modifiés. 

Comment la construction d'un diagramme en arête de poisson peut-elle apporter des avantages à un chef de projet ?

Lorsqu'un chef de projet obtient un guide complet sur la façon de construire un diagramme en arête de poisson, il peut tirer un maximum d'avantages à le former au lieu de perdre son temps et son argent. En revenant en arrière tout au long du processus de gestion du projet, le chef de projet peut bénéficier des avantages suivants. 

Aide à créer un énoncé de problème 

Lorsque tu travailleras sur un projet, tu seras confronté à différents problèmes, et tu devras les résoudre. Mais comment les résoudre si tu ne sais pas quoi faire et à propos de quoi ? Un diagramme en arête de poisson t'aide à définir l'énoncé du problème qui te rappelle ce que tu essaies de résoudre et combien de temps il te faut pour le faire. 

Aide à saisir des causes multiples 

En utilisant le diagramme en arête de poisson, tu recules en te rappelant les étapes du projet que toi et ton équipe avez franchies. Il t'aide à rassembler les multiples causes à l'origine des problèmes, ce qui te permet de mieux catégoriser l'étendue de la cause d'un problème. 

Extraction de la cause première 

Un chef de projet extrait la cause première du problème d'une énorme pile de causes. Cela t'aidera à examiner en profondeur les facteurs qui ont créé un désordre dans ton produit et qui t'ont fait perdre des clients ou des utilisateurs. 

Aide à générer des idées potentielles 

Une fois que tu connais la cause profonde du problème, tu peux tracer la voie à suivre pour progresser. Le diagramme en arête de poisson t'aide donc à générer différentes idées créatives pour piéger la cause première et apporter des modifications.

Garde ton attention en éveil 

Tu ne vas pas te déplacer à gauche, à droite ou en Zig Zag pour suivre les causes à l'origine du problème en utilisant un diagramme en arête de poisson. Lorsque tu construis un diagramme en arête de poisson, tu te concentres davantage sur ton objectif qui est d'identifier les causes du problème et la solution également. 

Conclusion 

Ce guide complet sur la façon de construire un diagramme en arête de poisson aide le chef de projet à filtrer la cause première du problème à partir d'une énorme pile de facteurs, puis à générer de merveilleuses idées pour le résoudre.