Un aspect essentiel de la gestion des clients est de pouvoir savoir où en est chaque projet. Il faut d'excellentes compétences en matière d'organisation et de hiérarchisation pour reconnaître ce qui est prioritaire et être en mesure de tracer un itinéraire clair pour les projets de tes clients.
Gère tous tes clients en un seul endroit
Il y a tant de choses différentes à faire, et tant d'entre elles sont de véritables gouffres à temps. Mais heureusement, un outil comme Instagantt(logiciel de diagramme de Gantt) peut t'aider à planifier, à organiser et à faire du vrai travail. Commence donc par définir une date de début et une date de fin pour chacune des tâches de ton diagramme de Gantt . Visualise tes projets à travers une série de tâches que tu dois accomplir, cela te mènera vers un chemin de travail plus clair et plus rapide.
Diviser pour mieux régner
Crée une section pour chacun de tes clients. Cela te permettra de les séparer en groupes et de différencier facilement les tâches auxquelles tu dois t'atteler au cours de la semaine pour chacun d'entre eux. Tu peux utiliser des couleurs différentes pour identifier chaque type de tâches ou pour distinguer les tâches très critiques de celles qui ne le sont pas (mais qui sont tout de même importantes).
Communique tes progrès
L'une des choses les plus importantes que tu dois garder à l'esprit lorsque tu travailles avec un client est qu'il ne sait généralement pas sur quoi tu travailles. Ils peuvent se sentir dans le noir et craindre que tu ne fasses pas assez attention, que tu ne fasses pas assez d'efforts ou même que tu ne respectes pas les délais. Il est primordial d'établir la confiance lorsqu'il s'agit de travailler avec un client.
Alors, tiens-les informés à tout moment et montre les progrès en temps réel en partageant un instantané de ton projet, grâce aux options d'exportation et de partage d' Instagantt. Envoie une image, un PDF, un fichier Excel ou même un cliché public de ton travail pour partager tes progrès (le bon côté ? Tu peux choisir exactement ce que tu envoies, donc tu n'auras pas à t'inquiéter de compromettre tes autres différents projets). Tes clients apprécieront d'avoir un sentiment de contrôle, tout en étant intégrés à la feuille de route de leur propre projet.
La gestion de tes clients peut être une affaire simple. Il te suffit d'avoir le bon outil pour cela. Nous allons te le montrer.Ce n'est qu'une des nombreuses choses que peut faire Instagantt. Tu veux en voir plus ?
