Un aspecto crítico de la gestión de clientes es ser capaz de saber en qué punto se encuentra cada proyecto. Se requieren excelentes dotes organizativas y de priorización para reconocer y admitir qué es lo primero y poder trazar una ruta clara para los proyectos de tus clientes.
Gestione todos sus clientes en un solo lugar
Hay tantas cosas que hacer y tantas que nos quitan tiempo. Pero, por suerte, una herramienta como Instagantt(software de diagramas de Gantt) puede ayudarte a planificar, organizar y hacer algo de trabajo. Así que empieza por definir una fecha de inicio y de finalización para cada una de tus tareas del diagrama de Gantt. Visualiza tus proyectos a través de una serie de tareas que tienes que realizar, esto te llevará a un camino de trabajo más claro y rápido.
Divide y vencerás
Crea una sección para cada uno de tus clientes. Esto te ayudará a separarlos en grupos y a diferenciar fácilmente las tareas que debes abordar durante la semana para cada uno de ellos. Puedes utilizar distintos colores para identificar cada tipo de tarea o para diferenciar las tareas muy críticas de las que no lo son tanto (pero siguen siendo importantes).
Comunique sus progresos
Una de las cosas más importantes que debes tener en cuenta cuando trabajas con un cliente es que normalmente no sabe en qué estás trabajando. Puede que se sientan a oscuras y por eso les preocupe que no prestes suficiente atención, que no te esfuerces lo suficiente o incluso que no llegues a tiempo a la fecha de entrega. Generar confianza es primordial cuando se trata de trabajar con un cliente.
Así que mantenlos informados en todo momento y muestra el progreso en tiempo real compartiendo una instantánea de tu proyecto, gracias a las opciones Exportar y Compartir de Instagantt . Envía una imagen, un PDF, un archivo Excel o incluso una instantánea pública de tu trabajo para compartir tu progreso (¿la parte buena? Puedes elegir exactamente qué enviar, así que no tendrás que preocuparte por comprometer tus otros proyectos). Tus clientes apreciarán tener una sensación de control, todo al incorporarse a la hoja de ruta de su propio proyecto.
Gestionar a tus clientes puede ser una cuestión sencilla. Sólo necesitas la herramienta adecuada para ello. Aquí se lo mostraremos.Esta es sólo una de las pocas cosas que Instagantt puede hacer. ¿Quieres ver más?
