ビジネスが 完全な栄養を得るためには、チーム全体が同じ方法と精神で働かなければ不可能である。プロジェクトを開始し、継続するための計画やプロセスについてチームを指導しなければ、望ましい結果を得ることはできない 。
ビジネスが完全な栄養を得るためには、チーム全体が同じやり方で、同じ精神で働かなければならない。プロジェクトを開始し、継続するための計画やプロセスをチームに指導しなければ、望ましい結果を得ることはできない。従って、素晴らしい成果を生み出すためのより良い効果的なビジネス戦略を開発できるように、ビジネスを行う手順をマッピングするための文書化が必ず必要になる。
これは、問題点を把握し、拡張や改善が必要なコードを分析して初めて可能になる。ビジネス・プロセス・マッピングに従えば、それが可能になる。
ビジネスプロセスマッピングは、ビジネスプロセス全体を通して従うべきステップと、このプロセスに参加するチームのメンバーを示す、ビジネスの作業計画を視覚的に表現したものである。ビジネス・プロセス・マッピングは、ビジネス・プロジェクトの文書化であり、プロセス中に発生するステップの結果を示すものである。
ビジネス・プロジェクト・マッピングは、製品の製造からパッケージング、そして顧客満足度を最大化するための配送までのステップをカバーする。ビジネス・プロセス・マッピングは、やり方さえ知っていれば、ハード・ファイルやソフトウェア上でいくつかのシンボルを使って行うことができる簡単なプロセスです。
物質であれ、仮定であれ、存在するものはすべて、それを組織化し、熟知させ続けるために、いくつかの部品や要素を持っている。そのため、より良い結果を得るためには、ビジネスプロセスマッピングの本質的な要素に焦点を当てる必要がある。ビジネスプロセスマッピングを効果的かつ成果志向のものにするためには、以下の4つの要素をビジネスプロセスマッピング戦略に含める必要がある。
あなたのビジネスプロセスに完璧な地図を作るために、さまざまなシンボルを使用することができます。そのためには、どのようなシンボルを使用するのかを知っておく必要があります。
また、いくつかのソフトウェアやアプリケーションのように、有意義なビジネスプロセスマッピングを構築するためのテクニックを含めることもできる。
データ収集もまた、プロセスマップを作成する上で重要な要素である。
シンボルやマッピングタイプなど、さまざまなツールを使って、最適なドキュメンテーションを行うことができる。
効果的なビジネスプロセスマッピングのためには、各ステップをよりよく理解できるように、またチームが達成しやすくなるように、プロセスを見事に分割し、簡単な方法で説明することができる様々なタイプのプロセスマッピングを取ることができます。ここでは、さまざまなタイプのビジネスプロセスマッピングを紹介します。
ビジネスプロセスマッピングの最もシンプルなタイプは、フローチャートを使用することである。フローチャートにも、基本フローチャート、開発フローチャート、詳細フローチャートなどの種類がある。これらのフローチャートは、プロセスを直線的に図式化したものである。紙やコンピュータ上で簡単に作成でき、プロセス中も簡単に追うことができる。そのため、このタイプのビジネスプロセスマッピングを簡単に実施し、分析を行うことができる。
単純なフローチャートに似ているが、プロセスの結果を追うためにさまざまな経路を取ることができるため、それよりも複雑である。このデータフロー図は、タスクの順序を把握するだけでなく、ブロックを矢印で結ぶことによって、必要なものから不必要なものを抽出するのにも役立つ。
このタイプのプロセスマッピングは、並列に並んだり、順番を待っているような他のものと協力して行うべきことがたくさんある複雑なプロセスに最適である。バリューストリームラインマップを使ってプロセスのテーマを見つけることができる。このマップの優れた点は、情報やステップを含めたり、除外したりすることができる柔軟性にある。
SIPOCダイアグラムは、あらゆるタイプのマッピングプロセスの中で最も柔軟性が高い。これは、プロセスをステップに分割してそれぞれを追跡できるため、プロセスを容易にするために大いに役立つ。SIPOCには、サプライヤー、インプット、プロセス、アウトプット、顧客といったさまざまなステップが含まれる。
ビジネス・プロセス・マッピングは、各情報や必要なデータを定義するのに役立つため、ビジネスにとって不可欠な部分である。そのため、以下のような多くの理由から、ビジネスプロセスマッピングに従うことをお勧めします。
上記の戦略に組織的に従えば、個人的な目標だけでなくチームとしての目標も達成しやすくなる。このプロセスに従い、自分の責任を真剣に受け止め、最大限のメリットを得るためのベストプラクティスを導入することで、あなたは自分の取ったステップを後悔することはないだろう。
ビジネスプロセス・マッピングの手法を取り入れ、重要な原則に従うことで、ビジネス戦略をより良いものにすることができる。これらの原則は、効果的な計画や文書を作成するために必要なものであり、ハードファイル上でもソフトウェア上でも、それに従って、あなたが考えていたような実りある結果をもたらすことができる。あなたのビジネスプロセスマッピングは、以下に説明するように、最良の結果を引き出すための基本原則を持っている必要があります。
一杯のお茶でさえ、おいしく効果的に作るためには、どんなプロセスや簡単な作り方であっても、レシピが必要だ。そのため、驚きのあるレシピを作り、あなたの期待に応えるための重要なステップを探しましょう。以下のステップは、あなたのビジネスに効果的なビジネスプロセスマッピング戦略を構築するのに役立つだろう。
まず、チームが望む結果を得るためのプロセスを深く考え、計画する必要がある。つまり、まずアウトプットを考え、次にインプットを考えるのだ。あなたの知識と意図を持ち込むことで、マッピングすべきプロセスを宣言することができる。
その後、チームメンバーに割り当てたいタスクのリストを作成し、希望する結果を集めて、スキルセットが一致する社員やチームを探します。割り当てようとするタスクに役に立たない、ミスマッチのスキルセットを持つチームには行かないこと。
さて、強力な戦略を立てるために、マッピングしているプロセスに関するデータと情報を集めよう。
例えば、あなたが商品を準備するとき、その商品を作っている買い手や顧客をないがしろにできるでしょうか？消費者をターゲットにして商品やサービスの企画を立てなければ意味がない。
チームメンバーのスキルに合わせて仕事を配分し、完了までの期限を与える。
プロセスを自動化されたシステムに任せきりにせず、各活動やタスクの完了前と完了後を鋭く深く観察すること、
ビジネス・プロセス・マッピングは、その原則と正しい文書化を怠らなければ、大きなメリットがある。ここでは、ビジネスプロセスマッピングの基本的かつ一般的なメリットをいくつか紹介する。
ビジネス・プロセス・マッピングは、ビジネス・プロセスに必要なステップをリストアップするのに役立つだけでなく、チームのコラボレーションを維持し、いくつかの無駄が見つかった場合に適切なルートを取るための 柔軟なビジネス・マッピングを構築する上でも有益である。
プロジェクトを効率的に管理し、もう複雑なツールに悩まされることはありません。
